за последние 30 дней
Муравьи в номерах
Заехали в данный отель сегодня, в день составления отзыва, 23 июля 2025 года. Наш рейс был задережан более чем на сутки, по приезде в отель хотелось бы отдохнуть и расслабиться. Но, к сожалению, видимо данный отель не предназначен для данного занятия. Заезд в номер был позже на час от заявленного, заселили только в 15:00, так еще и по возвращению в номер из пляжа вечером после ужина обнаружился неприятный «сюрприз», мягко сказать. Видео прилагается. По всему номеру бегают муравьи, они по всем плинтусам и под кроватями. Общее состояние номера в целом оставляет желать лучшего - например, в ванной у телефона оголена проводка, кондиционер не работает, фен работает по настроению - а ЭТО, даже не передать словами насколько сильно портит впечатление. В момент, когда мы пришли жаловаться на номер на ресепшен, пока нас убеждали в том что сейчас никак данную проблему не решить и предлагали просто там убраться с дезинфицирующим средством. В номере проживает человек с аллергией, и дезинфекция может сказаться на его общем самочувствии, о чем персонал был проинформирован. Тем не менее спустя 30 минут повторения одного и того же «сегодня не можем заменить номер, приходите завтра» нам предложили пройти в номер, где подозрительно странно пахло химией и угол, в котором снято видео был кристально чистым. Персонал отеля полностью проигнорировал слова о невозможности дезинфекции и все равно сделал по своему, еще и в тихую за спиной. Не знаем, последние ли это приключения за наш отдых, который только начался, но хотелось бы верить, что да.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?