АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
67 +67 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2025
24.07.25 - 03.08.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 03 August

Отель не рекомендую! Хамское отношение к туристам и вымогание денег!

Translate

На данный момент нахожусь в отеле. Приехали ночью 24/07/2025, и пытаемся наладить свой отдых.

Браслеты нам надели сразу (что за пережитки прошлого? Все приличные отели давно перешли на персональную идентификацию гостей). На этом положительные факты нашего пребывания в данном отеле заканчиваются.

Сотрудники ресепшн откровенно хамят туристам и вымогают деньги за раннее заселение, за предоставление нормального номера, вообще за всё.

Люди, приехавшие ночью, и отказавшиеся "давать взятку" за заселение провели ночь на диванах в холле. При том, что отель не заполнен и свободных номеров более чем достаточно.

При оформлении выяснилось, что сотрудники отеля потеряли наши анкеты. Требовали повторно оплатить уже оплаченный туристический сбор. При повторной оплате не дали сдачи.

Номера предоставляют откровенно убитые, старые, обшарпанные. Чтобы опять требовать деньги за предоставление другого номера.

Сотрудник отеля Муххамед улыбается, при этом посылая на своём языке далеко и надолго, ведёт себя нагло и вызывающе.

Администрация отеля никак не реагирует на требования туристов, на их замечания. Всем откровенно наплевать.

Данный отель не рекомендую. Своих денег не стоит. Испорченный отдых и настроение.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • плюсов нет
  • отношение персонала
  • сервис
Added: 24.07.2025 12:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (232) Previous rate All author's reviews (5)
Маргарита
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2021
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 11
  • Readership: 5 298