за последние 30 дней
Отель отличный
Мы отдыхали парой и остались очень довольны выбором отеля. С самого начала нас приятно встретили на ресепшне, где особенно хотелось бы отметить Полину — внимательная, приветливая, всегда готова помочь с любым вопросом. Благодаря ей заселение прошло быстро и без стресса.
Отдельную благодарность хотим выразить Мухаммеду из отдела по работе с гостями. Он действительно профессионал своего дела — ежедневно подходил, интересовался, всё ли нас устраивает, предлагал помощь, давал полезные рекомендации и решал любые вопросы с искренней доброжелательностью. Благодаря таким людям чувствуешь, что о тебе заботятся.
В целом хочется похвалить работу и ресепшна, и отдела по работе с гостями — ребята слаженно взаимодействуют, делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и спокойно.
Что касается самого отдыха — еда на высшем уровне: разнообразие блюд, всё свежее и вкусное, особенно порадовали тематические вечера и десерты. Уборка номеров — качественная, территория ухоженная, персонал приветливый.
Отель оставил исключительно положительные впечатления, и в этом большая заслуга тех, кто здесь работает. Благодарим Мухаммеда и Полину за заботу и отличный сервис. Благодаря вам наш отдых прошёл без единого нарекания. Обязательно вернёмся снова!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?