АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
25 +25 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель отличный

Translate

Мы отдыхали парой и остались очень довольны выбором отеля. С самого начала нас приятно встретили на ресепшне, где особенно хотелось бы отметить Полину — внимательная, приветливая, всегда готова помочь с любым вопросом. Благодаря ей заселение прошло быстро и без стресса.

Отдельную благодарность хотим выразить Мухаммеду из отдела по работе с гостями. Он действительно профессионал своего дела — ежедневно подходил, интересовался, всё ли нас устраивает, предлагал помощь, давал полезные рекомендации и решал любые вопросы с искренней доброжелательностью. Благодаря таким людям чувствуешь, что о тебе заботятся.

В целом хочется похвалить работу и ресепшна, и отдела по работе с гостями — ребята слаженно взаимодействуют, делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно и спокойно.

Что касается самого отдыха — еда на высшем уровне: разнообразие блюд, всё свежее и вкусное, особенно порадовали тематические вечера и десерты. Уборка номеров — качественная, территория ухоженная, персонал приветливый.

Отель оставил исключительно положительные впечатления, и в этом большая заслуга тех, кто здесь работает. Благодарим Мухаммеда и Полину за заботу и отличный сервис. Благодаря вам наш отдых прошёл без единого нарекания. Обязательно вернёмся снова!

Added: 24.07.2025 23:43
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (256) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владислав
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 25