5й год мы в этом отеле, очень любим Беллис и никогда не было претензий, с пониманием относились ко всем мелким проблемам и недочетам. В этом году, приехав в 5й раз, это никто не отметил, хотя на какие то комплименты и привилегии не рассчитывали, но было бы приятно, если бы сотрудники отеля вспомнили об этом и хотя бы сказали спасибо «за то, что вы снова с нами», но это не важно, нет и нет. За постоянство нас заселили в номер достаточно уставший, в основном здании все номера старенькие, реновация была давно и мы в целом к этому готовы, нужно отдать должное - номера хоть и старые, их стараются держать в приемлемом состоянии, но - холодильник мини бара у нас был как на авито из раздела «заберите, мы готовы доплатить, главное заберите», весь в желтых пятнах от старости, не работала подсветка, внизу ржавый поддон на случай течи, попросили ненавязчиво рассмотреть возможность заменить, потом еще раз, потом еще два, все улыбались и говорили, что заменят, мы 4й день тут, а воз и ныне там… надеюсь а конце отдыха заменят.

Отдельно по анимации. Никогда не понимал, почему люди жалуются на анимацию, всегда казалось, что она есть и есть, что то делают и хорошо, оказывается раньше 4 года аниматоры просто делали все хорошо, но в этом году команда сменилась и вот стало понятно - абсолютно безучастные ребята, отбывающие номер. Если для взрослых это не столь важно, то для детей - критично, никто детей не собирает на командные игры, не организовывают, не подсказывают и порой не соблюдают технику безопасности, например на дартсе… в общем неприятно удивлены. Но в целом отель старается держать лицо, конечно нужна реновация и все минусы легко поправимы, но если на это руководство отеля не обратит внимание, ждать беды. Очень хотелось бы вернуться в Беллис через год, но не тот что сейчас, а тот, что был раньше!