за последние 30 дней
В надежде на хороший отдых , получили неприятное впечатление от отдыха.
Добрый день! Очень редко пишу отзывы , но решила поделиться своим опытом, может кому то пригодится. Долго выбирая отель и читая отзывы, решили остановиться на Рокс Резорт 5*. Долго не могла понять, почему такие разные отзывы и описание отеля. В одном ,что нет интернета, полотенца дают под депозит , маленькие и старые номера . В других, что все хорошо и всё нравится. Почему же так разнятся отзывы? По приезду , у нас было 4 номера отдыхать мы ехали семьёй с детьми, нас встретили и сразу сказали, что номеров НЕТ ! Мы были просто в шоке . Ведь у нас всё оплачено и ваучеры на руках, номера все с видом на море . В итоге нас разделили , два номера дали , а два в другом отеле. Вот тогда и стало понятно, почему такое разное описание отеля от отдыхающих. Рядом с Рокс Рояль находится Дрим отель 4*, именно туда переселяют отдыхающих, под предлогом , что номеров нет , рассказывая , что это один отель и вы можете пользоваться территорией обоих отелей, столовой . Предлагая компенсацию ввиде бунгало у моря и вина в номер. Вот тут и начинается все самое интересное. Номера в Дрим отеле старые , с порваными простынями , грязным бельём, неработающем кондиционером и без интернета. Нам несколько раз меняли номера, кондиционеры не работали, с другой стороны музыка гремела до 2 ночи , спать просто невозможно. При заселении в номере было градусов 40 , Заснуть мы так и не смогли. Воевали мы за оплаченные номера , больше суток. Извинений ждать не стоит , это у них на потоке . Вранье и обещания со стороны администрации отеля. Представитель туроператора , ничего не мог сделать, у нас был Анекс тур . Буду обходить стороной этого тур оператора. Было потрачено , время и деньги на все разбирательства. А в глаза просто смеялись и говорили, что русский не понимают. Питание обычное , голодными не были , но всё повторялось каждый день, блюда менялись редко. Коктейли не вкусные, но нам было все равно, так как не пьём и это не было в приоритете . Лежаки действительно надо занимать пораньше, чтобы были места . Море очень хорошее, чистое , тёплое, камни не большие , заходить удобно. Есть пирс . В самом отеле очень жарко, кондиционеры в лобби и коридоре работают плохо. Рекомендую ли я этот отель,можно ехать, только если вы будете знать на 100% , что вас заселят именно туда! И если вам все равно, будут ли соответствовать условия.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?