Заселение

Мы приехали в отель около 20:00. При подъезде к лобби сразу обратили внимание на проходящее мероприятие у бассейна — игра в бинго, в которой участвовали в основном немецкие туристы. Ведущий старался говорить на нескольких языках, но делал это слабо и неуверенно.

На ресепшене нас предупредили, что ужин скоро заканчивается, и предложили сначала поужинать, а затем получить ключи от номера. Чемоданы оставили в лобби и прошли в ресторан.

После ужина нам выдали семейный номер на одну ночь — отель был переполнен, и постоянный номер был пока недоступен. Семейный номер состоял из трёх комнат: компактной спальни для взрослых, более просторной детской спальни с двумя кроватями и гостиной. Окна были узкие и располагались странно, но учитывая, что это временное размещение, серьёзного дискомфорта не возникло.

Питание

Завтраки

Завтраки в отеле в целом понравились, за исключением некоторых закусок и зелени — часть салатов была сильно уксусной или, наоборот, слишком жирной и пересоленной. Ассортимент завтрака включал:

• Омлет с перцем (напоминает шакшуку) и классический омлет с молоком

• Оладьи и пончики (достаточно плотные)

• Яичница на гриле по индивидуальному заказу (очередь к этому столу всегда большая)

• Макароны, тосты с возможностью сделать сэндвич (хлеб, колбаса, сыр, масло)

• Разнообразные круассаны, сладости, выпечка

• Каши: рисовая и овсяная на молоке

• Напитки: соки (на вкус — химические), кофе из кофемашины, безалкогольные напитки из бара внутри ресторана

Обеды и ужины

На обед и ужин предлагалось достаточно много блюд, хотя к концу отдыха ассортимент стал приедаться. Из еды:

• Несколько видов гарниров: рис, макароны, крупы

• Большой выбор зелени, овощей и закусок

• Мясо: телятина, говядина, курица, иногда — отварной язык

• Тематические дни кухни (например, мексиканская) с буррито, но скорее это просто добавление одного вида блюд.

• Супы — особенно вкусные, брали каждый день

• На гриле: курица, рыба, пару дней — морепродукты (мидии, креветки)

• Фрукты: арбузы, дыни, виноград, яблоки, апельсины (ягод вроде клубники не было)

• На ужин добавлялась пахлава — 3–4 вида

В целом, еда была нормального качества, но без вау-эффекта. Повторяемость блюд сказывалась на впечатлении — к концу отдыха ели только то, что понравилось изначально. Я бы отметил, что еда в общем-то была лучше многих пятерок.

Территория и инфраструктура

У отеля большая зелёная территория, по которой приятно гулять. Однако она быстро приедается — новых маршрутов или уголков мало.

Возле лобби есть бар, который работает с 12:00. Барная карта не самая обширная, но напитков достаточно. Мы особо не экспериментировали с новыми коктейлями и брали то, что было знакомо.

Бассейны и зона отдыха

Рядом с главным зданием отеля, рядом с лобби, находится небольшой бассейн. Его размер сравнительно скромный по сравнению с другими отелями. Основная проблема этой зоны — занятые лежаки с раннего утра. Уже к 6–7 часам утра большинство лежаков оказываются заняты полотенцами и личными вещами туристов, несмотря на то что у бассейна может не быть ни одного человека. После завтрака найти свободное удобное место практически невозможно — приходится уходить в самые дальние уголки и довольствоваться тем, что осталось.

На территорию второго, более крупного бассейна мы не ходили — он находился дальше, и просто не возникало желания до него добираться. Знаем, что там проводятся различные активности: аэрогимнастика, развлечения от анимации, в том числе с призами (например, футболки за участие), но мы участия не принимали.

Рядом с этим бассейном также есть бар и зона с лепёшками — закуски готовятся прямо на месте. Рядом же находится тренажёрный зал — он довольно компактный, оборудование среднее по качеству, но за наличие зала — отдельный плюс. Несколько раз занимался — при желании можно подобрать себе набор упражнений, инвентаря достаточно.

На территории есть также волейбольная площадка, где периодически проходят игры. В целом, активностей немного, и анимация представлена всего одним аниматором. Видно, что он старается, но из-за возраста и общего настроя туристов (в основном это люди старше среднего возраста, не склонные к активному отдыху) собрать участников ему тяжело.

Дорога к морю

Дорога к морю часто упоминается в отзывах как живописная и приятная. Лично я с этим частично не согласен.

Действительно, первый участок пути — по территории отеля — очень красивый: зелёная, ухоженная зона, по которой приятно идти. Однако далее приходится переходить дорогу и идти уже по обычной асфальтированной тропе между двумя заборами, что выглядит не слишком привлекательно. Только ближе к морю открывается вид на пляжный бар и само море, и вот этот момент действительно радует глаз.

Бар у пляжа и а-ля карт

Бар, который в описании отеля называется баром на пляже, на деле таковым не является. Он находится не на самом пляже, а на возвышенности поблизости, и чтобы до него добраться, необходимо выйти с пляжа, пройти по песку, сполоснуть ноги от песка и подняться в гору. Это не просто неудобно, а физически утомительно — уже после первого такого похода желания повторить не возникает. Несмотря на то, что бар предлагает алкогольные и безалкогольные коктейли, а также выпекаемые на месте лепёшки, его расположение делает посещение нежелательным.

В этом же баре расположен а-ля карт ресторан, но записаться туда — отдельный квест. Бронирование возможно только в лобби, с 9 до 11 утра, и если вы уехали на экскурсию или заняты в это время, попасть на ужин не получится. Хотя по правилам допускается запись за день-два, на практике это оказалось непросто. Поэтому оценить а-ля карт ужин нам не удалось.

Пляж и море

Впечатления от пляжа — в основном негативные. Сам по себе пляж и море грязные, и это особенно заметно, если есть с чем сравнивать.

Песок буквально усыпан окурками, что создаёт впечатление неухоженности. Вероятно, это связано с большим количеством курящих туристов. В некоторые дни были штормы и сильные волны, и берег оказался завален мусором: бутылками, фантиками, полиэтиленовыми пакетами, арбузными корками и прочими отходами. Водоросли и мусор в воде делали купание неприятным. Все дни отпуска море было неспокойным, с волнами и мутной водой, что не позволяло в полной мере наслаждаться купанием.

Кроме того, на всех лежаков не хватает — в пиковые часы свободных мест почти нет. Не на всех лежаках есть матрасы, так что, если не успел занять удобное место заранее — остаётся лежать на твёрдом пластике.

Небольшой плюс — на пляже есть холодильник с бутилированной водой, но вода в нём едва прохладная, так как сам холодильник практически не справляется с функцией охлаждения. В первые дни по пляжу ходили сотрудники и предлагали платные напитки, но потом перестали — возможно, это зависит от загрузки отеля.

Трансфер до пляжа

Между пляжем и отелем курсирует маршрутка (газель), которая может доставить гостей к морю и обратно.

График движения указан на выходе из отеля. Учитывая удалённость пляжа и особенности дороги, эта опция может быть полезна, особенно для семей с детьми или пожилых гостей.

Курящие туристы

Отдельного внимания заслуживает обилие курящих гостей на территории отеля. Основной контингент — туристы из Германии, и создаётся впечатление, что курят почти все: от пожилых людей до подростков с вейпами.

Курение присутствует повсеместно — неважно, где вы находитесь: у бассейна, на дорожке, возле бара или просто гуляете по территории, — везде можно столкнуться с густым, тяжёлым запахом сигарет. Особенно неприятен он от дешёвых сигарет, которыми, похоже, пользуется большинство.

Хорошо, что в ресторане и некоторых закрытых зонах курение запрещено, но на остальной территории отеля это норма. Тем, кто чувствителен к табачному дыму или просто предпочитает отдых без запаха сигарет, стоит заранее учитывать этот фактор при выборе отеля.

Номер и условия проживания.

Мы жили в номере стандарт на третьем этаже, и это, пожалуй, спасло нас от одного из распространённых минусов — номеров на первом этаже. Там, как правило, темно, а все проходящие мимо туристы регулярно заглядывают в окна, что создаёт ощущение отсутствия личного пространства. Наш номер — 3322 — был светлый, с приятным видом и ежедневной уборкой, что приятно удивило.

Однако минусов в проживании хватало:

• В здании была винтовая лестница, скрипучая и не самая удобная — особенно с чемоданами или если спешишь.

• В дозаторах для мыла и геля в душе и возле умывальника не было наполнителей. Видимо, нужно просить отдельно, но у нас было своё, так что не стали заморачиваться. Тем не менее, неприятный момент.

• При заселении выдают карточки на полотенца и талончики на замену. Но это не тот формат, где вы можете без проблем обменивать полотенца в течение дня. Здесь вы всегда носите полотенце с собой, а замена идёт строго по талончикам, и их ограниченное количество. Неудобно.

Сам номер — очень простой, в духе бюджетного европейского стиля:

• Мебель дешевая, телевизор маленький, дверь на балкон плохо закрывалась.

• Кондиционер работал только при закрытом балконе и был очень слабым. Чтобы он хоть как-то остудил комнату, нужно ждать 3–4 часа.

• Холодильник-бар с бесплатными напитками (вода, газировка, Кола, Фанта, Спрайт), но почти не охлаждает, несмотря на наледь внутри.

• Сушить вещи в номере сложно: высокая влажность, и даже с ночи к вечеру вещи могут не высохнуть. Особенно если это что-то плотное — можно ждать полтора дня. Так что берите больше сменной одежды или будьте готовы к полусухим шортам.

• Слышимость очень высокая: слышно, как сливают воду, разговаривают соседи, особенно если это громкоголосые немцы.

• В нашем блоке №10 иногда ощущался запах кошачьей мочи — на территории много кошек. В некоторых местах также чувствуется запах туалета.

Персонал и обслуживание

С персоналом в отеле возникали сложности, особенно если вы не говорите по-английски или немецки. Русскоговорящих сотрудников — единицы: может, пара официантов, женщина на ресепшене, и где-то случайно встретившийся уборщик, но в остальном — русский язык никто не понимает. Это создаёт ощущение, что отель полностью ориентирован на немцев, и действительно, контингент гостей — почти исключительно из Германии.

В ресторане ситуация напряжённая:

• В некоторые дни мы не могли попасть на ужин — все столы были заняты, люди стояли в ожидании, а внутри — просто толпа курсирующих туристов.

• Официантов не хватает, и даже те, кто работает, практически не говорят на русском. Максимум — пара фраз.

• Чтобы заказать напитки, часто нужно самому искать официанта или ждать 10–15 минут, пока он освободится от других 30+ столов.

В лобби-баре тоже не без сюрпризов: иногда мы приходили и не находили бармена вообще. Приходилось просто ждать по 5–10 минут, пока он вернётся. Такое ощущение, что персонал работает на износ или в минимальном составе, особенно в часы пик.