Поехала с двумя достаточно большими детьми (14 и 17 лет) на неделю в данный отель. В основном, ориентировались на пляжный отдых, купание в море. Покупая путевку, я понимала, что цена предполагает бюджетный вариант размещения, но такого, конечно, не ожидала.

Мы попали в коллапс с рейсами, поэтому ввалили в отель в 3 часа ночи. Сразу хочу отметить, что доплачивала за индивидуальный трансфер, понимая удаленность от аэропорта. Нас заселили сразу, достался номер на 6 этаже. С чем повезло, так это с видом, он просто великолепен. Вид у нас был на восток в сторону центра Алании, очень красивые отели, море, горы. Номер отремонтированный, стены свежие, мебель нормальная, текстиль, кондиционер единственный такой пожелтевший, но пахал исправно. Постельное белье было свежее, но мы не обнаружили никаких полотенец, пол грязный, санузел грязный. Из того, что заявлено - бесплатный сейф. В минибаре никакой воды не было.

На следующий день пошли на ресепшн по поводу полотенец банных и пляжных. Про банные полотенца менеджер что-то записал себе, для пляжных полотенец нет карточек. После нашего возмущения дал нам записку для спа центра, где выдаются/обмениваются полотенца, но там полотенец не оказалось... В общем нам повезло и полотенца прямо при нас привезли (небольшую сумку). Далее с пляжными полотенцами всегда была та же ситуация, поменять нам их удалось один раз.

В номере была оставлена денежка для уборщицы, полы помыли, санузел тоже, но брызги на зеркале, кране и душевой так и остались. На след день я воткнула доллар прямо в обрамление зеркала, но уборщица в санузел даже не зашла... В общем, уборка там ужасная, в лучшем случаем помоет полы и выкинет мусор. В отеле уборка такая же, в общих зонах грязно.

Нет кондиционирования в общих зонах, жара везде, кроме номера. Лифты с прозрачной стенкой в сторону круглого колодца с куполом, задумано красиво опять же, но жара ужасная. Из 4-х лифтов работают 2-3, народ забивается толпой, ждать долго и из-за духоты в этом лифте одуреешь.

Банные полотенца, нам, кстати, так и не принесли, их все время также нет в отеле, отловила момент в самом начале, набрала маленьких для лица прямо у развозящей тележки, разумеется, никто ничего не поменял.

Еда в отеле в общем, неплохая, к кухне претензий нет, единственное, везде очереди. Отель большой, а, например, жарит рыбу один повар, выстаивается очередь. В столовой жарко и в час пик сложно найти столик. Снек бар недалеко от пляжа, там бургеры-пицца-фри и т.п.

К кому претензий нет, так к барменам, пашут. В наличии пепси-спрайт-кола, неплохое светлое пиво, вино белое и красное, и набор алкоголя, за которым обычно очередь, я углядела так виски балантайз, какой-то джин, коктейли намешивает разные, не пробовала. Вино белое приятное.

Да, и вместо заявленных ресторанов аля-карте теперь переговорные.

Море прекрасное, теплое, шезлонги есть, после 10 часов сложнее найти, возле бассейн все забито, работает 4 водных гори и маленькая для детей. В море часть мелкая галька с пеком, часть каменные плиты, на них есть мелкие мидии, можно порезаться.

Анимация на уровне самодеятельности. Неплохая музыка играет.

В общем, когда-то, вероятно, отель был 5*, сейчас максимум 3*.