АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
40 +40 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2025
03.07.25 - 12.07.25
- Воздержалась
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в A11 июль 2025

Translate

Отдыхали в этом отеле вдвоём с сестрой в период с 3 по 12 августа 2025 года.

Вылет из Архангельска был в 2:40 ночи, самолёт задержали на полчаса. Прилетели около 9:00, 1,5 часа ждали в автобусе, когда все соберутся, семья с коляской получала её очень долго.

Дорога от аэропорта Анталии до отеля заняла около 3 часов, ехали в небольшом автобусе (чуть больше газели) с абсолютно не говорящим ни на каком языке, кроме турецкого, водителем. Приехали в отель около 13:30.

В отеле на ресепшене никто не говорит по-русски, но они почему то думают, что владеют английским, к сожалению это тоже не так😔. Практически на языке жестов нам объяснили, что заселяют в номер через дорогу, если он нам не понравится, то переселят в основной корпус. Мы оставили чемоданы в комнате для багажа и пообедали. В 14:00 портье проводил нас до номера 2209, номер нам сразу не понравился, но что-то менять прямо сейчас сил не было. Портье уходить не хотел, ждал чаевых... На вопрос "почему так грязно" (пол номере был весь в песке) стоял и улыбался...😬

Оказалось также: вай-фай только на ресепшене (ооочень медленный), но можно купить нормальный по цене от 3 евро в день на ЧЕЛОВЕКА☝ и он будет брать везде и даже на пляже! 🤑

Ключ от сейфа тоже платный (сейф закрыт), но нам он не понадобился, потому что был чемодан с замком.😜

В номере две кровати: одна нормальная двуспальная, а вторая односпальная с матрасом, котрый промят почти до пола.. Считай, гамак! 🥲 Обещали поменять - не поменяли!

Бутылка воды в холодильнике 1,5 литра - это одноразовая акция для вновь прибывших, потом мы наполняли её сами из кулера.

Позже мы оценили достоинства своего номера: тихо, почти всё работает (кроме пульта от телика, на просьбу о ремонте которого, никто не отозвался, без пульта телевизор тоже не работает). 🥳

Уборщица бродила по этажу каждый день, но мыла у нас наверно два-три раза за 9 ночей. Постельное бельё и полотенца не меняли ни разу. За туалетной бумагой приходилось охотиться (на всякий случай). 🥸

В отеле два бассейна: детский и взрослый, в детском есть горки, проход к морю через подземный переход, всегда есть свободные лежаки (матрасы здесь бесплатные), зонтики открывают работники. Из большого бассеина работники выгоняют людей около 17:30, в это же время расставляют по местам лежаки, вне зависимости от того пустой он или кто-то на нём лежит 😁.

На территории несколько баров, алкоголь стандартный с 10:00 до 23:00, но наливают в разное время в разных местах.

Еда - около дела, не особо разнообразная, мяса и рыбы мало, фруктов вообще почти нет, только арбузы (не каждый раз), яблоки раза 4 и пару дней в начале давали дыню. Для 4* сойдёт.

Хочется отметить очень‼️ грязную посуду в ресторане: пару раз мне попадались жирные тарелки, чашку без следов помады вообще проблематично найти, а ещё почему-то всегда не хватает ложек!

Мы выбрали поездку в аквапарк The Land of Legend. Ехать до него очень далеко, а на обратном пути кондиционер, кажется, работал на обогрев, так что чуть не умерли от перегрева после такого путешествия.🤯

Хочется отметить наплевательское отношение гидов - информации ноль, если ты приехал в первый раз, то тебе никто не поможет, разве что неравнодушние соотечественники. 🤝

Обратно в аэропорт мы ехали ЧЕТЫРЕ часа!!, по пути заехали в 8 отелей. Опять с проблемным кондеем, неговорящим водителем и без гида! 👍

Как-то нам нужно уже запомнить, что комфорт - это не про Пегас Туристик.‼️

За полчаса до аэропорта завозят в магазин типа сувенирного, там всё очень дорого и нам было не интересно, потому что за пару дней до отъезда мы купили всё, что хотели в ТЦ Аланиум, недалеко от отеля.😊

Из удивительного также кормежка в самолёте, а именно, холодный бутерброд, который пилот упорно называет ГОРЯЧИМ ПИТАНИЕМ... Ахаха). А ещё был "комплимент от экипажа" - нам дали дополнительно по стаканчику воды! Так мило...🙃

Итак:

+ морюшко с нормальным пляжем и заходом,

+ номер в тихом корпусе отеля,

+ довольно большие бассейны и всегда в наличии свободные лежаки,

+ я насчитала 5 баров + ресторан,

плохая уборка номера,

грязная посуда,

нет русскоговорящего персонала (гид немного говорит, но лишнего не скажет, экскурсии продал и больше мы его не видели),

полное игнорирование просьб со стороны работников ресепшена,

платный вай-фай, сейф, весы для чемоданов и, возможно, пульт от телевизора, который нам так и не починили🥺...

PS: курс в обменнике: 1$ = 38,5 TL, 1€ = 45 TL.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • морюшко с нормальным пляжем и заходом
  • номер в тихом корпусе отеля
  • довольно большие бассейны и всегда в наличии свободные лежаки
  • я насчитала 5 баров + ресторан
  • плохая уборка номера
  • грязная посуда
  • почти нет русскоговорящего персонала
  • полное игнорирование просьб со стороны работников ресепшена
  • платный вай-фай
  • платный сейф
Added: 30.07.2025 08:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 560 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (226) Previous rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 886