The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Турецкий сервис огорчает с каждым разом
Заехала в отель сегодня. Заселили в 14,30, на пол часа раньше. Бронировали номер категории Комфорт стандарт, выбирали специально чтоб бы был полноценный балкон. Номер дали с видом на какие то крыши и тенты. Балкон малюсеньий, вида фактически никакго. С таким успехом можно было бронировать номер эконом с французким фалконом. Дали номер в котором 1 кровать, которая даже не кинг, ковать чуть больше стандартной 1,5 кровати. Это на минуточку мне и моему ребенку 10 лет. Еще в номере есть 1 диван, который по всей видимости не раскладывется. Короче я огорчена очень. Дальше треш который меня выбесил. Оказывается в этом отеле туристам по запросу не предоствляют УТЮГ, утюг блин в категории отеля 5*, который стоит нифига не малые деньги. Есть услуги прачеченой конечно платно, где за 2 евро тебе погладят 1 шмот. Вы серьезно????????????Проверили информацию на сайте, никто нигде не написал что нет утюгов. В прошлом году я отдыхала в более дешевом отеле, так приперли и утюг и гладилку без вопросов. На просьбы персонала переселить, поменять вид, да блин УТЮЮЮГ, все в отказ. Никаких видимых шагов на встречу. Номер может быть когда нибудь, подойдите тогда незнаю когда. В остальном территрия красивая, вроде активно. Короче первое впечатение испорчено однозначно. дальше видно будет. По питанию без претензий.
Комментарии к отзыву (1)



