за последние 30 дней
Все отлично, но не номер
Отель с богатым набором активностей, мы все не успели попробовать, хоть и старались.
Прекрасно провели время на вело-трипе к дикому пляжу с восхитительным видом на море над обрывом, спасибо Алине(аниматор) за компанию и организацию!
Еще с удовольствием покатались на каноэ и сапах, ребята аниматоры так же инструктируют и сопровождают.
В отеле есть небольшой аквапарк, если вдруг заскучали или хочется немного взбодриться.
Так же много разных спортивных занятий в бассейне и не только.
Для детей стандартно, дартс, боча, футбол, волейбол, приставка в детской комнате.. еще проводят встречи с биологом, который показывает местных птиц, цикад детям и рассказывает о них.
Каждый вечер была интересная вечерняя программа, после живая музыка или Dj.
Днём самое приятное место это пирс sunset.
С него открывается потрясающий вид на горы, кристальное море. Дополняет атмосферу размеренная музыка и гостеприимный бар с барменами, которые привносят особое настроение каждому гостю!
Очень приятно было там проводить время и общаться с другими, спасибо ребятам Михмету и Фирату за атмосферу, внимание и вкусные коктейли)
В ресторанах чувствовалось что все стараются, всегда были внимательны, оперативно обслуживали, приятно.
Территория ухоженная, утопает в зелени и декоративных растениях.
К сожалению, большой минус отелю ставим за прием и размещение гостей. При заселении нам дали темный номер(из освещения только прикованные светильники) с неприятным запахом, плесенью в душе, с отделкой стен пенопластовыми вставками в основной комнате, а для ребенка жесткий диван без матраса, накрытый простыней. Неожиданное восприятие комфорта для 5*. Кроме того, кондиционер не работал, он не охлаждал комнату и выключался каждые 2 часа.
Нам сказали, что смогут решить этот вопрос только на 3-ий день. И 3 дня мы были вынуждены там жить, и чувствовать «Нивану» , почему вообще в такие номера заселяют гостей?! Ведь они совершенно не соответствуют ожиданиям о уровне 5*, а гость оплатил именно их.
Спасибо сотрудникам ресторана, бара, аниматорам, которые являются главным плюсом отеля, дарят свой позитив и истинное гостеприимство, позволяют почувствовать себя ценным гостем, в отличии от сервиса заселения гостей. С номерами явно есть риск не попасть в «нирвану».
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?