АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
109 +109 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
29.07.25 - 08.08.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 08 August

Отель РАЗОЧАРОВАНИЕ !

Translate

Находимся в этом отеле с 29.07.25- 08.08.25.

Я человек не привередливый. Не пишу отзывы обычно. Но тут столько моментов, что хочется поделиться, чтобы люди знали. Может и руководство отеля примет к сведению.

В номере люкс сьют с видом на море Я с ребенком 6 лет и мои родители Заплатили 8 500 евро.

Что хочется сказать , конечно этот отель не стоит этих денег. Приехали в 9 утра , нас заселили только в 14 часов дня. Сказав, что у них нет раннего заселения. И им нужно тщательно убраться в номере перед нашим заселением. Но оказалось, что там только поменяли постель , застелили простынку и тонкое одеяло на диван в гостиной. Но после моего возмущения, что за 8500 евро я приехала , чтобы спать на одной простыне ?! После чего мне объединили диван , чтобы мы спали там с сыном и постелили матрас. Принесли одеяло уже как норм одеяло.

Но вернемся к отелю :

Также нам сказали , что нет возможности хотя бы одного посещения по Аля карт. Как у многих других отелей , от 7 дней проживания , например

Отель весь грязный . Т.е как мы заехали и эти стеклянные лифты были заляпаны и при чем видно , что это именно те же пятна , но так и уехав они были заляпаны еще хуже .

Номер: в номере уборка каждый день , но совсем плохая. Везде пятна жирные на дереве , которым много лет . Т.е зимой там не делают генеральную уборку, видимо

Я так поняла меняют только постель и простыни. Женщина одна ходит по номерам и убирается. Хотя их должно быть как минимум 2 человека, особенно в 2х комнатных номерах.

Буфет: в буфете грязно. Посуду не убирают , пока не попросишь .

Еда вся утопает в жиру . Все жарится. Выглядит не аппетитно.

Столы после каждого посетителя не обрабатывают, как это положено и делают в отелях 5 звезд. Вытирают какой то тряпкой и все на этом.

Когда я спросила у девушки почему не обрабатываете , она сказала , что брызнула на тряпку . Но это , естественно не правда.

Находясь в отеле везде ощущаешь грязь и от этого неприятное ощущение, дискомфорт.

Детский клуб :

Детский клуб , что на улице очень посредственный . Пустые комнаты и совсем нет ничего интересного. В одной из комнат есть Плейстейшн. Но никого из представителей клуба внутри нет. Дети сами предоставлены себе . Хоть передерутся и по голове друг другу надают, никого нет.

Конечно это не безопасно. Дети ведь разные . И возраста тоже.

На пляже : воды нет около лежаков, как во многих дорогих отелях. В сумке холодильнике

Персонала практически тоже нет. Единицам что то приносят , но я не знаю как они им заказали , может ходили специально. Но попросить воды или напитки - не у кого. Нужно идти самим.

Сами лежаки не плохие , деревянные, но обкаканные птичками .

Полотенце можно брать сколько хочешь. Но есть в этом и минус- их оставляют и уходят. А люди приходят на пляж и не могут найти себе свободный лежак.

Заход в море не плохой. Немного резкий : сначала мелко , а потом резкий спуск. Для взрослых это сложно.

Море очень теплое в это время. Но это не относится к отелю

По поводу мусора на берегу, он есть , но это свинячат сами туристы. Так что это больше вопрос к ним.

Совсем уж жалеть , что приехали сюда, не хочется, что же поделать . Ничего уже не исправишь . Будет отдыхать и дышать морским воздухом.

Но приезжать сюда категорически больше не хочу. И другим не буду советовать .

Если спросят - буду отговаривать даже , чтобы не ехали .

All media files - 7 Photos from hoteliers - 3 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • на ужин ходишь спокойно и кто хочет тот и заходит. без напоминаний номера хостесу. свободны полотенца. хорошие лежаки
  • зонтики
  • на территории отеля в магазинчиках все дорого .и все начинается по 50 евро. будь то игрушка или spf или круг для моря.
  • плохая уборка в номерах.в отеле везде грязь.
  • на кухне: еда вся утопает в жиру! рабочие места поваров грязные
  • все старое и требует ремонта.даже газон весь потрепанный . плохое обучение персонала ..антисанитария везде грязь и сервис на 0.. наверно не хватает правильно обученного персонала.
  • не возможно перекусить где нибудь вечером. если вдруг опоздал на ужин или плохо поел ребенок на ужине. нет ничего кроме напитков. или нужно ждать общего буфета до 23:30. но мы спать ложимся в это время
  • мини клуб не понравился . ужас просто. есть какие то по расписанию занятия или игры
  • но в остальное время за детьми никто не смотрит. хоть там пусть все передерутся. контроля за порядком и за детьми нет.
  • стеклянные лифты все заляпаны и не приятно даже на кнопки нажимать их похоже не моют. я не видела ни разу
  • нет раннего заселения. нет бесплатного посещения ресторанов аля карт.
  • итог: отель гряз
Added: 01.08.2025 00:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (255) Previous rate All author's reviews (2)
ya-ai
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 1 730