АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1182 +334 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
29.07.25 - 08.08.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 08 August

Отель РАЗОЧАРОВАНИЕ !

Translate

Находимся в этом отеле с 29.07.25- 08.08.25.

Я человек не привередливый. Не пишу отзывы обычно. Но тут столько моментов, что хочется поделиться, чтобы люди знали. Может и руководство отеля примет к сведению.

В номере люкс сьют с видом на море Я с ребенком 6 лет и мои родители Заплатили 8 500 евро.

Что хочется сказать , конечно этот отель не стоит этих денег. Приехали в 9 утра , нас заселили только в 14 часов дня. Сказав, что у них нет раннего заселения. И им нужно тщательно убраться в номере перед нашим заселением. Но оказалось, что там только поменяли постель , застелили простынку и тонкое одеяло на диван в гостиной. Но после моего возмущения, что за 8500 евро я приехала , чтобы спать на одной простыне ?! После чего мне объединили диван , чтобы мы спали там с сыном и постелили матрас. Принесли одеяло уже как норм одеяло.

Но вернемся к отелю :

Также нам сказали , что нет возможности хотя бы одного посещения по Аля карт. Как у многих других отелей , от 7 дней проживания , например

Отель весь грязный . Т.е как мы заехали и эти стеклянные лифты были заляпаны и при чем видно , что это именно те же пятна , но так и уехав они были заляпаны еще хуже .

Номер: в номере уборка каждый день , но совсем плохая. Везде пятна жирные на дереве , которым много лет . Т.е зимой там не делают генеральную уборку, видимо

Я так поняла меняют только постель и простыни. Женщина одна ходит по номерам и убирается. Хотя их должно быть как минимум 2 человека, особенно в 2х комнатных номерах.

Буфет: в буфете грязно. Посуду не убирают , пока не попросишь .

Еда вся утопает в жиру . Все жарится. Выглядит не аппетитно.

Столы после каждого посетителя не обрабатывают, как это положено и делают в отелях 5 звезд. Вытирают какой то тряпкой и все на этом.

Когда я спросила у девушки почему не обрабатываете , она сказала , что брызнула на тряпку . Но это , естественно не правда.

Находясь в отеле везде ощущаешь грязь и от этого неприятное ощущение, дискомфорт.

Детский клуб :

Детский клуб , что на улице очень посредственный . Пустые комнаты и совсем нет ничего интересного. В одной из комнат есть Плейстейшн. Но никого из представителей клуба внутри нет. Дети сами предоставлены себе . Хоть передерутся и по голове друг другу надают, никого нет.

Конечно это не безопасно. Дети ведь разные . И возраста тоже.

На пляже : воды нет около лежаков, как во многих дорогих отелях. В сумке холодильнике

Персонала практически тоже нет. Единицам что то приносят , но я не знаю как они им заказали , может ходили специально. Но попросить воды или напитки - не у кого. Нужно идти самим.

Сами лежаки не плохие , деревянные, но обкаканные птичками .

Полотенце можно брать сколько хочешь. Но есть в этом и минус- их оставляют и уходят. А люди приходят на пляж и не могут найти себе свободный лежак.

Заход в море не плохой. Немного резкий : сначала мелко , а потом резкий спуск. Для взрослых это сложно.

Море очень теплое в это время. Но это не относится к отелю

По поводу мусора на берегу, он есть , но это свинячат сами туристы. Так что это больше вопрос к ним.

Совсем уж жалеть , что приехали сюда, не хочется, что же поделать . Ничего уже не исправишь . Будет отдыхать и дышать морским воздухом.

Но приезжать сюда категорически больше не хочу. И другим не буду советовать .

Если спросят - буду отговаривать даже , чтобы не ехали .

All media files - 7 Photos from hoteliers - 3 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • на ужин ходишь спокойно и кто хочет тот и заходит. без напоминаний номера хостесу. свободны полотенца. хорошие лежаки
  • зонтики
  • на территории отеля в магазинчиках все дорого .и все начинается по 50 евро. будь то игрушка или spf или круг для моря.
  • плохая уборка в номерах.в отеле везде грязь.
  • на кухне: еда вся утопает в жиру! рабочие места поваров грязные
  • все старое и требует ремонта.даже газон весь потрепанный . плохое обучение персонала ..антисанитария везде грязь и сервис на 0.. наверно не хватает правильно обученного персонала.
  • не возможно перекусить где нибудь вечером. если вдруг опоздал на ужин или плохо поел ребенок на ужине. нет ничего кроме напитков. или нужно ждать общего буфета до 23:30. но мы спать ложимся в это время
  • мини клуб не понравился . ужас просто. есть какие то по расписанию занятия или игры
  • но в остальное время за детьми никто не смотрит. хоть там пусть все передерутся. контроля за порядком и за детьми нет.
  • стеклянные лифты все заляпаны и не приятно даже на кнопки нажимать их похоже не моют. я не видела ни разу
  • нет раннего заселения. нет бесплатного посещения ресторанов аля карт.
  • итог: отель гряз
Added: 01.08.2025 00:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

За такие деньги, это реально издевательство со стороны отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (262) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ya-ai
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 2 823