Были в начале ноябре. Приехали довольные, с нетерпением хотели заселиться в 4-х звёздочный отель. Как только зашли поняли что не больше 2-х звёзд. Заселили в полнейший отстойник. С видом на помои. Кондиционеры не работают везде грязь даже раздеться стрёмно было. Перед нами девчонки заселялись заплатили 15$ боле менее дали нормальный номер. Мы не стали платить. Вечером разговаривали в местным начальством наехали по полной, сказали, что будем жаловаться выше стоящему начальству и проблема решилась быстро. Нам дали через 5 минут номер с работающим кондиционером но к сожалению не очень чистым номером. Еда ..., персонал хамит. В бассейне живут лягушки. Анимации нет вообще. Если всё свести к одному то скажу так, если вы любите отдыхать в Шармале на Наама Бэй то отель пофигу вообще. Мы в итоге там не жили мы были на пляже в клубах, кафе и т.д. Хорошо что прилетели по горящей путёвке и не много заплатили за этот отстойник. Будьте аккуратней не переплатите.