АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
103 +103 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in September 2024
01.09.24 - 10.09.24
- Abstained
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Питание и обслуживание хорошие, компетентность персонала низкая, ужасный шум в номерах, коралловый риф умирает.

Translate

Коралловыые рифы и прозрачное море - это то, зачем я прилетаю каждый год в Египет. К сожалению, кораллы обесцвечены и этот процесс вымирания кораллов продолжается. В море часто находится мусор, чем ближе к Старому городу, тем больше. Тот чужой мусор, который я сам иногда убираю попутно - капля в море. Часто попадаются браконберские крючки и блесна, На рифах запрещена рыбалка, но местняе жители ловят, оборванные лески повсюду. Также местные яхты швартуются прямо к коралловым кустам и никто им этого не запрещает. Дважды видел, как из понтовых разноцветных горшков для "раздельного" сбора мусора на территории отеля кто-то из персонала отеля выгребал все подряд в один общий черный мешок.

В номерах ужасный шум и вибрация от установленных на крышах знаний наружных блоков кондинионеров, я неделю не мог заснуть из-за них, 3 раза меняли мне номер. Наружные блоки установлены без амортизаторов, давление хладагента явно не контролируется, все разболтано и так далее. Поэтому шум и вибрация распространяются на десятки метров от них. Инженеры приходят на вызов с минимумом инструментов и материалов, иногда вовсе без всего, запчати отсутствуют, компетенция низкая. Нпример, починка шумного вытяжного вентилатора в санузле закончилаь простым его отключением. Ремонт держателя телефонной трубки завершился выгрызанием зубами из найденной в номере деревянной палочки детали, которую запихнули куда-то в трещину корпуса телефона. В целом раздолбанность мебели и сантехники в номерах для меня не очень критична, но все равно неприятно.

Специалист по мытью номера вообще не понимает суть уборки. Просто брызгает каким-то составом одим и тем же и трет одной и той же тряпкой всюду там, где ему удобно и доступно тереть.

На территории отеля постоянно идет секторальный ремонт, уже третий год замечаю.

Территория отеля большая, но на мой взгляд мало зелени и мало тени. Пока дойдешь до моря и обратно - можно сгореть. По территории отеля ездят автобусы на ДВС, от которых вредные выхлопные газы и неприятные запахи ГСМ и шин. Могли бы хотя бы электробус организовать, хотя бы по маршруту до пляжа.

Сами автобусы небезопасные: сиденья жесткие, ремней безопасности нет. Даже простое экстренное торможение может стать причиной серьезных травм. Я один раз проехал, почувствовал моим телом весь риск такого передвижения, больше не поеду никогда, лучше пешком по жаре.

Ваучер номер 8770478. Туроператор Пегас. При возникновении проблем поддержка туропператором Пегас и гидом отсутствовала на всех уровнях, приходилоссь решать все проблемы самостоятельно через персонал на ресепшен. В компенсации за все недостатки и мучения Пегас отказал.

Пляж, рестораны, питание, обслуживание на ресепшен хорошее.

Комары в номерах присутствуют. При этом в номерах в принципе нет москитных сеток. Также нет на потолках над кроватями крючков для подвешивания собственных привезенных с собой гостями балдахинов от комаров. Приходится травить комаров химией и, соответственно, травиться самим вместе с комарами.

Пляж удобный, рестораны нормальные для Египта, питание устраивает, обслужтивание в ресторанах и на ресепшен устраивает. Анимация меня не интересовала, оценить не могу. Но она присутствовала, судя по шуму. Скорость интернета устраивала для чтения новостей, переписки в мессенджерах и финансовых операций.

В целом, отель не рекомендую, но сам еще раз хочу верннуться в этот отель исключительно из-за пляжа и моря. Не сильно надеюсь, что что-то изменится к лучшему.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж
  • рестораны
  • море
  • шум по ночам
  • автобусы на территории отеля
  • сломанная сантехника и мебель
  • комары и отсутствие балдахинов
  • плохая вентиляция в общих туалетах
  • полное отсутствие поддержки туриста туроператором пегас
Added: 01.08.2025 22:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 479 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (964) Previous rate All author's reviews (11)
Alex
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 249
  • Comments: 11
  • Readership: 9 696