за последние 30 дней
Оплатили как за элитный отель, а получили отдых в деревне и в столовой!
Забронировали номер с 31 июля на 5 суток, сутки за номер в тарифе все включено стоят больше 34-х тыс рублей, заселение было в корпус pet friendly. Встретили нас на ресепшене со словами, что с с собаками сюда нельзя и нам в 35 градусную жару, после 10 часов в пути, надо выйти из этого корпуса и ждать на улице, хотя собаки мелкие и были на руках. Это отель dog friendly!!! Заселили в отдельный корпус, где возможно проживание с животными, номерной фонд старый, в номере никаких изысков и изюминки, старая сантехника, но в принципе жить можно. Коляска для собак-одна единственная и вся порванная! С собаками можно гулять только на специальной территории, очень маленькой и на отшибе, бассейн на площадке грязный и не эксплуатируется. Няня, заявленная на сайте, оказывается платная и договариваться с ней надо заранее. Это пол беды. Пляж-бетонная коробка, далеко от цивилизации, рядом ничего интересного, общественный и то лучше. В баре на пляже никаких коктейлей, одно пиво и то сомнительного качества. Шведский стол примерно как в плохой столовой, невкусно и однотипно. В первый же день мы решили, что будем съезжать с отеля, сообщили об этом администраторам, но почему-то отель решил, что он имеет право удержать с нас оплату еще за одни сутки. Я не знаю кто и за какую плату пишут положительные отзывы, но отель отель должен стоить раза в 3 дешевле! Встретимся в суде, спасибо за испорченный отпуск!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?