за последние 30 дней
Безобразное поведение местного отдыхающего населения
Очень неприятная ситуация сегодня оставила негативный отпечаток на весь отдых.
По выходным в отеле много отдыхающих из местного населения и все бы ничего, но одна большая компания сегодня безобразно вела себя около релакс бассейна!
Прыгали со скал, из другого бассейна, громко кричали. Охранник бассейна делал замечания, они не реагировали, люди вынуждены были уйти оттуда. Они выражались грубо, кричали в след уходящим нецензурную брань.
Жаль, что отель не может обеспечить достойный отдых.
Хотя плюсов у отеля много! Пляж, питание, рестораны а-ля карт все отличные!
На пляже тебе принесут полотенца, уберут потом, неплохой бар на пляже!
Но больше в этот отель я не приеду!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о пребывании в Savoy Sharm El Sheikh.
Нам искренне жаль, что в один из дней Вашего отдыха Вы столкнулись с неприятной ситуацией в зоне релакс-бассейна. Мы понимаем, насколько это могло повлиять на общее впечатление и комфорт Вашего отдыха. Подобное поведение гостей недопустимо и не соответствует стандартам спокойной атмосферы, которую мы стремимся поддерживать в отеле.
Ваши замечания уже переданы руководству службы безопасности и менеджменту отеля для усиления контроля и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
В то же время мы благодарны Вам за то, что отметили положительные стороны отдыха — пляж, питание, рестораны A la Carte и работу персонала. Нам искренне жаль, что данный инцидент повлиял на Ваше окончательное впечатление об отеле.
Мы надеемся, что в будущем у нас будет возможность изменить Ваше мнение и вернуть Ваше доверие.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?