АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
249 +249 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025
28.06.25 - 07.07.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятно удивлены данным отелем, очень долго выбирали отель, зная особенности в Египте.

Translate

Территория большая, ухоженная, 2 бассейна.

Пляж оборудован и чистый(почти каждый день просеивали песок), можно дойти пешком или доехать на автобусе, который курсирует постоянно с коротким интервалом(чаще чем было указано каждые 15 мин). На территории пляжа все предусмотрено(выдача полотенец, бары, раздевалки, туалеты и тд), проводятся разного рода активности с анимацией, за доп плату можно арендовать маски, ласты, жилеты и тд или с инструктора для дайвинга, сходить на спа и тд.

Вход в море в 3 вариантах(удобно с детьми), пирс средней дальности. Море чистое, в наше пребывание было спокойное, но последние два дня было холодное течение-долго находится в воде было некомфортно. Риф живой, фауна разнообразна, были даже огромные черные скаты и черепаха, но и опасные рыбки по типу рыбы-хирурга тоже есть(чуть чуть различать опасных рыб надо до заплыва, чтобы держаться от них подальше). С боку от пляжа отеля периодически привозят туристов на яхтах для снорклинга/дайвинга, но они никак не мешают отдыху.

Питание в отеле хорошее, есть основной ресторан, рестораны аля-карт и бары на территории. В основном ресторане еда разнообразная, хорошего качества, вкусная, выбор всегда был(мясо/птица/морепродукты и супы нам очень понравились), чистота поддерживается в залах. Были еще в двух ресторанах, Египетский ресторан нас покорил, было все очень очень вкусно, НО там очень большие порции имейте в виду.

Анимация в отеле на постоянной основе, очень много сотрудников(всегда на позитиве), постоянный движ. на территории отеля и пляжа, если есть желание участвовать, если нет, то никто не надоедает, можно спокойно отдыхать. Помимо этого 2 раза в неделю можно поехать на карнавал бесплатно от отеля(мы были 3 раза, программа была разная).

Что касается номера, все стандартно как и везде, нам чуть-чуть не повезло с уборщиком номера, за чаевые конечно там всякое делал из полотенец и цветов, но вместо этого хотелось бы, чтобы протирал поверхности(но для Египта это было приемлемо, тем более нас особо в номере не было, только спали), на другом этаже жили наши родственники-у них уборка была на высшем уровне.

Все сотрудники отеля доброжелательны, клиентоориентированы, всегда помогут, быстро реагируют. Девушка представитель отеля не раз помогала, например, бронировать рестораны, вызвала нам инженера для корректировки работы кондиционера(пока мы дошли до номера, он уже стоял ждал нас). Огромное спасибо работникам ресепшена, тк в последние дни нашего отдыха во всем Египте не было интернета или он работал с перебоями, представитель туроператора нас просто кинул, не оставил данные по обратному трансферу, перелету ни за день, ни в день вылета, ходили сначала к стенду с надеждой, потом подключили себе связь(доп.траты), чтобы найти этого представителя и все зря, ладно потом всю информацию нам нашли и предоставили на ресепшене, потом этот Хасан объявился, но информацию так и не получили, полное разочарование(если был бы интернет, мы и не обратили внимание на это и сами нашли всю информацию самостоятельно, но в такой ситуации оставили нас один на один в чужой стране в день вылета), трансфер приехал за нами, когда уже шла регистрация на рейс, на нервах в беготне прошли все контроли.

Общее впечатление от отеля - желание вернуться сюда как-нибудь еще.

Added: 03.08.2025 13:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Резеда,

Благодарим вас за подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом, территорией, пляжем, питанием, анимацией и вниманием персонала.

Спасибо за отдельную благодарность команде ресепшена. Сожалеем о неудобствах с уборкой и представителем туроператора, и рады, что смогли помочь вам в непростой ситуации.

Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (809) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Резеда Кузина
Russia
Izhevsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 249