АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
28 +28 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
08.07.25 - 15.07.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Отдыхали семьей из 5чел и маленького ребенка в вилле 7004.

Прекрасная вилла, состоявшая из 4-х комнат, с выходом на балкон с бассейном.

Впервые отдыхаем в «Риксосе» в Египте, были удивлены, насколько персонал экономит гигиенические средства. Зубные пасты и щетки только в день заселения, далее надо пятьсот раз звонить по номеру 777 и выпрашивать расходники. Мебель уставшая, жалобно просит замены. Особенно кривые двери с ужасными замками. Видно, что их устанавливали не профессионалы. Ночью в нескольких комнатах гуляют муравьи. Надо быть аккуратными, чтобы не быть покусанными.

Из минусов - неглубокий бассейн, сложно покупаться.

На море не всегда хватает лежаков, приходилось обращаться к своему Батлеру, который помогал решать проблемы. Непонятна ситуация с сетками-ограждениями от акул. Под водой в маске было отчетливо видно, что сетка местами изрядно изношена, имеются дыры и приличные щели. Руководству надо уделить внимание этому вопросу безопасности.

Не очень приятное обслуживание в кафе-мороженое.

Девушка не обучена правильному обслуживанию.

У нее одна ложка на все виды мороженого, макает ложку в непонятное ведро, стоящее в раковине.

Напрашивается мысль о дезинфицировании столовых приборов. Нами было сделано ей замечание, но она сделала вид, что не понимает претензии. Во время обслуживания она смотрит фильмы в телефоне.

Хотелось бы отметить обслуживание в ресторанах системы «аля-карт», кроме турецкого. Сонный персонал с короткой памятью максимально долго обслуживает посетителей. Приходилось ждать одно блюдо до 40мин. Отдельное спасибо персоналу азиатского ресторана. Обслуживание, качество суши-сетов на «5+». Официант Hasanin старался приносить блюда очень быстро, оказывая внимание каждому члену нашей семьи.

В основном ресторане разнообразие чувствуется среди горячих блюд, но ОГРОМНЫЙ минус фруктам. В июле нет на столах клубники, арбузов, экзотических фруктов. Неясно отсутствие мороженого в вечернее время в основном ресторане. Официанты говорят, что только днем в кафе у моря. Странно…

Вечерами проводятся интересные тематические мероприятия. Очень интересно посмотреть их. Интересна конная площадка. Жаль, что бесплатно можно посетить 1 раз.

Отдельное спасибо нашему Батлеру, очень внимательному помощнику.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • сетка
  • отсутствие мороженого в основном ресторане
  • недостаточное количество экзотических и обычных фруктов
Added: 03.08.2025 17:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 296 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (67) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 5
  • Readership: 5 865