Всем привет! Решили написать отзыв на отель после недельного пребывания. Вообще, мы не грешим обратной связью, но тут удержать душевный порыв было сложно.

Начнём с того, что прилетели мы в самый разгар сезона, в конце июля. Специально взяли двухместный номер - для виллы нас было мало, только двое, хотелось быть ближе к центру жизни. Но этот центр нам как-то сразу не приглянулся. Отель в плохом состоянии. Вся обещанная реновация - тут подкрасил, там обоями прикрыл. Обои, кстати, отваливаются везде, особенно в ванной. Не работает ни один замок. Когда идёшь в ванную, приходилось предупреждать дочку, чтобы случайно не ворвалась. Кондиционеры не охлаждают помещение, комнату поменьше еще нормально, но большую, с двумя окнами, просто обдувают, не охлаждают совсем. Приходилось все время держать шторы на окнах закрытыми, иначе стояла невыносимая жара. Прямо под окном номера мангал. На мой вопрос "как находиться в номере, если воняет гарью?" предложили не открывать окна.

Сервис ужасный.

Есть отдельный сервис по взаимодействию с гостями, который не может ничего решить. Ни забронировать столик в ресторане - система не работает, ни обеспечить утюг или услугу по отглаживания вещей, тк горничная уже ушла домой. Утюга в номере нет, т.к. "отель чуть не сгорел", но есть чайник. Во всей видимости, риск сгореть только из-за утюга. Но отгладить обычную футболку вам обойдется в 2 евро. Если успеете до 4х часов. А то горничная домой уйдет. Упс....

Минибар пополнят, только если вы позвоните на ресепшн и напомните. И то вам принесут 2 бутылочки воды по 200 мл и 2 пакетика растворимого кофе!

Про пляж и полотенца говорить не приходится. Пляж убирают плохо. Полотенца застиранные до такой степени, что могут рассыпаться прямо в руках.

Вечерней программы нет. Один раз пианист был, на клавишных играл. Территория отеля маленькая, выйти некуда.

В общем, можно еще много написать. Итог один - если вы хотите хорошо отдохнуть, переключиться и зарядиться, вам не сюда. Ищите другое место и не повторяйте мою ошибку! Всем удачи!