Нас заселили в ужасный эконом номер, а оплачен был club стандарт ( другой корпус, больше метраж, размещение до 3 человек, соответственно, 2 кровати, напольное покрытие плитка). Гид не помог разобраться, даже после длительных переговоров с представителями отеля. Попросил оставить жалобу оператору, потому что "он уже устал, и что это постоянно происходит в этом отеле, и он ничего не может сделать", т.к. отель творит что хочет. Деньги не вернули. Переселили за 2 дня до отъезда, также в номер более низкой категории , но лучше первого, т.к. в другом корпусе, не из досок, только после того , как номер очень сильно затопило сверху и пришло полчище муравьев.

Заселилили в какие-то бараки из досок на горе (как на стройке гастарбайтеров), грязные, полуразрушенные (часть номеров в этом корпусе уже вообще нежилые -без мебели и с содранным покрытием), подъем по проломленной деревянной, прикрытой дорожкой , лестнице, в номере дыры в полу, дыры в стенах, птичий помет, потолок отходит, холодильник дверью к стене, сейф также, муравьи, вонь канализации, грязный унитаз (моча, фекалии и волосы, так было при заезде в номер) , грязные полотенца с волосами и бумажками внутри, пятнами), стена из зеркал, которые не мылись годами, судя по виду, конструкция в виде дерева над кроватью, прикрученная уже только в одном месте, в остальных саморезы уже отвалились, полы, не то что не мыли, даже не подметали, лежал мусор, провода оголенные на фене, двери в туалет по сути нет, это дверь в шкаф, до конца не закрывается, ручки внутри нет, ни одного крючка, чтобы повесить вещи и полотенца в ванной, положить тоже некуда, сушилок на балконе тоже нет.

Возможно эти номера уже неликвид, но из-за наплыва туристов решили русскоговорящих заселить в данный корпус, чтобы побольше "срубить бабла".

Кровать в обоих номерах была одна, и не слишком большая, мы однополые туристы, и спать на одной кровати уж точно не планировали, поэтому и номер был оплачен с 2 кроватями в описании и большего метража. Одеяло тоже одно, во втором номере при заезде не было ни одного полотенца, тк обращаться на ресепшн бесполезно, сами поймали уборщицу и взяли у нее.

После жидкого мыла облезает кожа на ладонях.

Такая ситуация в нашем заезде и дни +- была почти у всех, кто приехал вдвоем или вчетвером. ( на 3 таких номеров нет). Также еще заселяли на цокольный этаж.

На ресепшн постоянно толпа возмущённых туристов, была даже драка.

Просьбы по исправлению , не ранее 3 прихода на ресепшн. И то не факт, одеяло в итоге тащила сама. Даже в аварийной ситуации (потоп) решили только через час, после очередного скандала, когда уже все поплыло в номере.

Персонал грубит, почти весь персонал на ресепшн насмехаются над постояльцами, обсуждают и смеются не скрывая этого.

Номера грязные все, ремонт уставший везде, но деревянные корпуса на горе, просто ужасны, выглядят как бараки на стройке, в них разруха и постоянно аварийные ситуации. Пару раз выключали воду во всем отеле, и свет в бараках.

Номера в бараках аварийные и опасны для здоровья, в основном корпусе более менее обновлены.

До моря идти не по территории отеля, а по улице. На пляже есть местные, не постояльцы отеля. В поселке нет аптеки ( на автобусе или такси 15 минут), берите с собой желудочные обязательно!! Ходит зараза!

Еда и напитки- Выбор есть , съедобно.

Пляж- красивый, пляж на пирсе- бесплатно только места без зонтов, с навесом - платно.

Относительно отравлений, очень многие болеют, но скорее всего вирус не только в этом отеле. В новостях писали про вирус в море. Ротавирусом болеет 80 % отеля!!!

Итог. Отель не рекомендуем. Огромное количество разочарованных туристов при заезде. Обманывают при заселении, селят в номера ниже классом, чем были оплачены. Грубят туристам. Не реагируют на заявки. Грязь!!!!!!!