за последние 30 дней
Замечательный отдых
Попали в этот отель благодаря рекомендации своего турагента. Ранее несколько лет подряд останавливались в отеле Vonresort. По сути это ближайший соседний пляж и более того, путь до пляжа Victory лежит через территорию Vonresort.
Отдых понравился, отель относительно новый, хотя местами и видна "усталость" ремонта. С расположением номера повезло, мы жили на первом этаже на одном уровне с ресепшн, до всех важных мест было идти очень близко (ресепшен, ресторан, спа) так что лифтом не пользовались, тем, кому повезло меньше, иногда приходилось ждать в очередях...
Что поразило сразу так это скорость Интернета, впервые встречаю такой высокоскоростной доступ на всей территории отеля и даже на пляже!
Второе что хочется отметить - это работа персонала. Очень многие сотрудники бара, официанты, администраторы на рецепшн, - не просто русскоговорящие, а русскоязычные! Очень милые, приветливые и готовые помочь! Бесспорно тут заслуга каждого отдельного сотрудника, но не могу не похвалить менеджмент отеля, который выстроил такую классную систему управления сотрудниками: у всех бейджики с именем и уровнем благодарности клиентов, работники пляжа постоянно чистят мусорные ведра и горшочки на пляже, при этом снимают отчёт для руководства, официанты очень оперативно убирают столы и накрывают приборы для новых гостей.
Третье - это питание. Оно разнообразное, вкусное и доступно везде: мы не ходили обедать в основной ресторан, всегда кушали в баре на пляже. Мороженое всевозможных видов так же есть и на пляже и в барах у бассейнов.
Четвертый - пляж - это тоже большой плюс отеля. Мы успели полюбить этот пляж ещё с Vonresort, тут замечательный пологий вход в море, детям это очень удобно! Дальше от берега могут попадаться крупные камни, но если привыкнуть и не размахивать сильно ногами по дну, то ничего страшного.
Пятый - парк аттракционов. Каждый день после ужина ходили туда, и дети катались. В основном аттракционы для малышей, а на те немногие, которые для подростков стоят очереди. На самом деле двигаются достаточно оперативно, но всё же эффект толпы немного напрягает.
Отмечу несколько негативных моментов, причем основная часть даже не к самому отелю, а скорее к отдыхающим:
1) Мест у бассейна нет, люди кидают полотенца, трусы, что угодно, и "занимают" места. Бывает что вещи лежат целый день, а никто так и не приходит. При этом сам бассейн совершенно бестолковый, он большой, но при полной загрузке отеля в нем просто тесно.
2) Отсутствие воспитания и уважения к другим у части гостей:
- лезут в автобус до пляжа не соблюдая очереди
- курят прям на лежаках на пляже, остальным приходится дышать дымом (когда с нами ездят курящие друзья, они всегда отходят подальше когда им нужно покурить)
- бросают мусор на пляже мимо урн и даже у моря, что в итоге приводит к его загрязнению
- ковыряются в холодильнике с мороженым перебрасывая и наводя хаос в поисках самого замороженного
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?