АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
27.07.25 - 04.08.25
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

первый и последний

Translate

Мы приехали в отель раньше времени заселения, предложив оплатить доп.плату за номер с видом на море + указав что со мной отдыхает пожилой человек, у которого накануне День рождения, нам дали как сказали "самый лучший номер".

Номер находится на третьем этаже, с видом на бассейн, бары и анимационный центр. Никаким море даже не пахло.

Номера сами по себе ужасные, отель никто не приводит в порядок, хотя бы в косметическом плане. Везде влажно, туалет и ванна текут, столы грязные, мебель убитая и разбитая.

Отдельная история про туалет)))

Три раза, ТРИ ДНЯ ПОДРЯД, я ходила на ресешпн с просьбой починить туалет, потому что постоянно стояла на полу вода. Вдобавок не работал сейф.

Как починили? я попала на генерального директора, в этот же момент при мне, починили туалет, исправили сейф, и помыли наконец-таки номер, спустя три дня.

Перейдем плавно к уборке. Пока не попросишь - не уберут. Постельное поменяли один раз, и то оно было грязным. Туалет не мылся, раковина. зеркало, мусорное ведро никто не очищал, ничего и туалетную бумагу надо тоже просить, чтобы тебе принесли. В таких условиях еще ни разу не были)

Питание так себе, выбор не большой, каждый день одно и тоже самое, мучное ужасное...странно, раньше у Турков были вкусные булочки. За пахлаву ничего плохого не скажу, идеальная.

За обедом вступили в "межнациональный конфликт". Мы положили пакет на стол и пошли набирать еду, возвращаясь с тарелками вещи лежали на полу, а за столом сидела семья Турков из 5-ти человек. С вопросами про наши вещи они делали вид, что ничего не понимали. Я обратилась к "старшему" в столовой, он подошел со мной к семье, поговорили на своем языке и сказал "извините, ничего сделать не могу". Я пошла в холл, увидев гастролейшена не стала сдерживать эмоции и рассказала о произошедшем. Единственный человек, который действительно, отвечал за гостей, и все решал на месте, великолепная женщина. Все принесли извинения, и в знак примирения предоставили до конца отпуска нам столик на островке в столовой, чтобы я с бабушкой не бегала и не занимала постоянно стол, а также на пляже отдых в балдахинах с матрасами и подушками.

А-ля карте - дерьмо. Если вы про него не знаете, то никто вам и не скажет. Ужин только рыбный и длился 2 часа, в темноте уже не хотелось есть, поэтому последнего блюда не только одни мы не дождались и ушли.

Бассейны не чистят, шезлонги грязные, на пляже тоже валяются стаканы и тд и тп.

Одно радовала глаза - животные! Прекрасная атмосфера, которая разбавляла весь этот "пейзаж".

All media files - 22 Photos from hoteliers - 18 Videos - 4
  • грязь
  • питание
  • уборка
Added: 04.08.2025 11:39
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 573 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 424) Previous rate Next rate
Ksenia
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2025
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 2