Отзыв об отеле Palm Royale Soma Bay (отель был переименован 17.01.22)
Vacation as a With family in
October 2010
- Do not recommend the hotel
01.10.10 - 10.10.10
3
4 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Здравствуйте уважаемые читатели.Мой отзыв будет не в пользу...
Здравствуйте уважаемые читатели.Мой отзыв будет не в пользу отеля. И так. Заселили нас быстро,номер был Junior suite,в номере мебель неприятная,тяжелая (в смысле двери шкафа надо вдвоем передвигать),есть минибар,если не all inclusive,то все платное.Далее об отеле в целом- сервис плохой,для 5 * абсолютно не соответствует,скорее всего на 3* . В основном ресторане официантов надо ждать по 40 минут,или лучше самим подойти к нему.конечно после того как обьяснили менеджеру вкрадчиво что к чему к нам уже летели,как только заходили в ресторан.во время ужина в греческом ресторане нам насчитали на троих 1300 их фунтов,после подробного разбора оказалось что чек у нас на сумму 370 фунтов. надо постоянно проверять и брать чеки и если оплачено наличными,и если на номер выписываете,и еще, желательно закрывать счет в тот же день,а то потом не разберетесь.Нам в рецепшене два раза пытались подсунуть один и тот же чек в последний день,но с математикой и с разумом все впорядке,поэтому не прокатило.в рецепшене работают немного туповатые люди,странно что их взяли на такую должность,присутствовала на неприятном разговоре между иностранцами и администратором,им тоже пытались всунуть левый чек. Анимации вечерней нет,сами аниматоры придумывают какие то танцы,естественно зрителей человек 10. вечером заняться нечем. Пляж хороший песок,лежаки с 7 утра уже заняты,поэтому надо или самим с утра занимать или давать чаевые работникам и они будут для вас занимать,мы делали так. В общем я бы не поехала в этот отель больше. Это египет ,люди там ленивые,неопрятные,вот и результат их работ.сравнивать сервис с другими странами не стоит,они на последнем месте.
Added
12.11.10
15:01
(1 649 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment