за последние 30 дней
Утопия осталась в нашем сердце
Были в отеле с 19.07.25 по 29.07.25, до отеля везли 2 часа от аэропорта , обратно забирали за 5 часов. Проживали в номере с видом на море на 5 этаже номер 1521, долго думали где жить на вилле или в отеле. Но не пожалели что остановились в отеле, просторный номер, вид просто шикарный. Если вернемся сюда попробуем виллу, там более зелено. Еда на любой вкус, особенно сладкий стол с пирожными, много фруктов, были ежедневно и морепродукты и мясо на гриле, и отварное, для детей, закусок тоже хватает. Большая территория, нам понравился пляж в бухте в районе вилл, но по видимому не одним нам, места муж с утра по раньше занимал. Анимация целый день , вечером представление и детская анимация. Ближе к 23 вечера дискотека в бухте у моря. Единственный минус, который не много огорчил , это комплимент от отеля. Мы ехали специально в предверии юбилея, сообщили об этом за ранее и по приезду, от отеля принесли 2стакана и маленькую бутылочку красного вина. Были в разных отелях и комплименты были более интересные, и шампанское с фруктами, вино со сладостями, и даже цветы. Менеджерам стоит подумать и изменить комплимент от отеля, с таким количеством звёзд как то не очень соответствует. В целом берите хорошее настроение и едьте в отель.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в Utopia Beach Club.
Нам приятно узнать, что вам понравился просторный номер с потрясающим видом на море, разнообразное питание, красивая территория, а также насыщенная анимационная программа как для взрослых, так и для детей. Отдельная благодарность за упоминание пляжа в районе вилл — действительно, это одно из самых любимых мест среди наших гостей.
Мы искренне рады, что ваше пребывание в нашем отеле совпало с таким особенным событием, как юбилей. Приносим извинения, что комплимент от отеля не оправдал ваших ожиданий. Благодарим вас за честное замечание — ваше мнение будет обязательно учтено, и мы постараемся улучшить этот момент, чтобы по-настоящему порадовать гостей в особые даты.
С нетерпением будем ждать вашего возвращения — возможно, уже на виллу, как вы и планируете!
С уважением,
отдел по работе с гостями
Utopia Beach Club
Вы действительно хотите удалить комментарий?