за последние 30 дней
Самый худший отель из всех, в которых бывали
Добрый день, ТопХотелс!
На фоне этих прекрасных отзывов не хотелось портить впечатление, но не поделиться опытом посещения не могу. «Врага надо знать в лицо»🤣
Мне интересно, нам одним хотели впарить вот эту прекрасную историю с «Лэйк хаусами»?
Под соусом «Этот номер лучше, чем заявленный в вашем договоре» нас заселяют в один из номеров в домиках у озера. Такого ужаса мы не видели никогда - сломанный кондиционер(не сплит, а именно кондиционер), неработающий фен и холодильник, дыра в линолеуме, грязь в душевой и туалете. По договору три взрослых человека, а в комнате одна большая кровать и две «откидные» на подростков лет 10ти.
Конечно же мы пошли на ресепшен, где наглого вида администратор сказал терпеть до утра. И мы честно пытались терпеть, но с неработающим кондиционером и температурой на улице около 35.. На часах 00, вызвали ремонтника. Когда на часах уже было около 02 ночи, решили попробовать поспать. Не вышло. Пошли опять на ресепшен, вызвали ремонтника опять. Пришел милый мужчина, не говорящий ни на английском, ни на русском. Походил по комнате и ушел. Подождали еще полчаса и пошли опять на ресепшен.
Администрация ушла, остался милый мальчик, который (о, чудо!) нас пожалел и на остаток ночи переселил в другой номер с работающим кондиционером.
Уважаемые туристы, если вам вдруг начнут втюхивать без вашего ведома эти домики у озера, будьте внимательны!
Ночь была потеряна, восполнена в виде комплимента отвратительным на вкус вином из ресторана, но днем нас все же официально переселили в стандартный номер в основном здании. Обычный номер, вид прекрасный - на горы, уборка каждый день, пополнение бара тоже.
Что еще хочется отметить? Небольшой бассейн, у которого после 9 утра нет мест, маленькая территория, море под боком, старый пирс, грязные лежаки…Пятерка, ага.
Еда - маленький выбор, все на один вкус. Еда не меняется изо дня в день. Единственный плюс - фрукты! То ли год урожайный, то ли именно в этом отеле хороший поставщик, но арбузы, дыни и клубника выше всех похвал!
Дневной анимации почти нет(три минуты танцев в 10, грустная аэробика. Повеселее с водным поло и конкурсами на полчаса). Вечерняя анимация унылая, живая музыка после нее одинаковая каждый день…
В общем, печальная картина. Расстроил отель, расстроило отношение ресепшен к недопустимым условиям проживания, расстроила еда и территория. В этот больше не вернемся.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?