Напишу всё по порядку.

Заселение: приехали мы примерно в 10.30, на ресепшене мы сразу дали 100$ и шоколадку за 2 номера на 13 ночей, попросили хорошие номера, рядом. Нам сказали,что мы можем сходить в ресторан на завтрак, он работе до 11 и потом снова подойти к ним. После нам сказали что в 14 часов у нас будут хорошие номера, рядом. Мы переоделись, пошли изучать территорию и плавать. В 14 часов нам выдали ключи, чемоданы загрузили в машину, а нас повели в номер. Беллбой провожающий нас в номера, увидел что я приготовила 1$ и шоколадку, начал говорить что это мало и в наглую показал мне что 10$ было бы хорошо, я ему сказала, что сейчас заберу и вот это, он ушел. За что 10$, сумки он наши не нес, как, что работает в номере нам не показали, просто за то что нас проводили в номер?! Мы и сами в силах были найти, так как уже прогулялись на тот момент по отелю + есть карты и номера номеров на каждом корпусе. Потом он зашел к нашим друзьям и тоже требовал 10$.

Когда нас заселили в номерах не было полотенцев, сказали что принесут через 10 минут. Через 10-15-30 минут ничего не принесли, сходили на ресепшен, сказали сейчас все будет, в итоге, прождали мы больше часа, полотенцев не было, после дороги очень хотелось ополоснуться.

Номера: у нас был 5 корпус номера 234 и 235, хорошие, новые номера с видом на море. Всё работало, правда дверцы шкафа туговаты в обеих номерах. В 235 номере вода протекала из душа.

Уборщик Мухамад убирался очень хорошо каждый день, полы мыл отлично, ходили босиком по номеру. Все наши просьбы выполнял быстро и ответственно. Если у вас грязный балкон просите его помыть.

У мужа был день рождение, я сказала об этом уборщику он очень красиво всё украсил еще и торт принесет.

Пляж: большой, мы всегда находили себе места. Люди начинают занимать лежаки с 6 утра, но даже если придти позже, в конце пляжа всегда можно найти.

Несколько раз я была свидетелем как работники, которые обычно ходят по пляжу и собирают стаканы, в 7 утра занимали полотенцами лежаки, а потом когда люди ходили и искали себе места они предлагали за деньги занятые ими лежаки.

Зонтики большие, плотные, хорошие, есть 2 крючка на каждом. Шезлонги старые, деревянные, но нас это никак не смущало, матрасы на них хорошие.

Понтон нормальные, не скользкий. Лестница разделена на 2 части перилами, в моем понимании, что спускаться и подниматься нужно по правой стороны, чтобы не было помех. Но так как не все правила этого придерживаются создаются заторы, думаю следует это контролировать. При выходи из моря, подплываешь в пирсу, хочешь выйти, а даже негде взяться, потому что на нем тусуются люди, для меня это очень не понятно, зачем сидеть, стоять просто так, когда люди хотят выйти. Работник на пирсе старается это контролировать свистит, говорит уйти, но некоторым все равно.

Полотенца дают на пляже и около бассейна.

Море: за 14 дней ни разу не было красного флага, несколько дней было очень спокойное море, потом начались волны, но не критично, плавать было всё равно комфортно. Риф не сильно яркий, но рыбок много. Мы ездили на экскурсию остров Тиран и голубая дыра, там кораллы более яркие, но рыб очень мало, по этому у отеля интереснее.

Бассейны: их много, разной глубины, народу в них не много. Вода в бассейнах нагревается теплее чем воздух.

Еда: всё вкусно, каждый найдет на свой вкус. Говядина, рыба, курица, морепродукты, утка. На пляже пиде с сыром и мясом, гриль бар люля, курица, картошка, бургеры у бассейна всё очень вкусное. Мороженное днем и вечером отличное.

Очереди бывали только вечером в большой ресторан, тогда мы ходили в ресторан напротив. Не могу сказать что там меньше еды, нам там даже нравилось больше. Более светлое пространство, прохладнее, народу меньше.

Бары: их много, очереди только вечером, но не очень большие. Соки пикетированные, газировки из бутылок, про алкоголь сказать ничего не можем - не пьем.

Анимация: считаю это самым большим минусом отеля. Работают «в режиме энергосбережения». Утром на пляже с 10 до 12.00, приходят танцуют полусонные танец, который им не мешало бы выучить. Потом ходят зовут на утреннюю гимнастику, сходила пару раз, ощущение сложилось будто я на физкультуре в школе (бег, прыжки). Потом аквааэробика на ней не было, ничего сказать не могу. На это всё, уходят на обед. Волейбол хотите играть берите мяч собирайте команду сами. Потом приходят с 15 до 16.30 ни разу не слышала чтобы куда то звали. Хотя на пляже каждый день были с 8 до 16 примерно.

Рандомно подходят к гостям, общаются. К нам за 14 дней ни разу не подошли. О всех вечерних разведениях узнавали из расписания. Девочки стоят у некоторых лежаков и разговаривают по 40-50 минут.

Вечером делают вечеринки, но музыка на них всегда одинаковая, в одном и том же порядке, первый пару дней прикольно, потом нет.

В отели очень много молодёжи, детей пойти нет, пожилых людей тоже, почему бы не сделать классную, крутую, яркую анимацию. В отели много раз слышала, что аниматоры никакие.

Отель нам понравился, в 6-7 утра уже всё моют, чистят, готовят молодцы. Сотрудники доброжелательные. Анимацию усилить и будет огонь