Летели авиакомпанией AirCairo. Вылет без задержки. Длительность перелета из Самары 5.5 часов. Один раз покормили горячим, за час до посадки раздали печенки с соком.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Отдыхали семьей в отеле 12 дней. При бронировании опличивали номер после реновации (пятый корпус) по системе ультра все включено(зеленый браслет). Приехали ночью. Заселение прошло быстро. На поздний ужин ходить не рекомендую, лучше перекусить из приветственной корзины в номере. Также в номер есть чайник, вода, кофе 3-в-1

НОМЕР

Номер чистый, реновированный. Следы процесса реновации можно найти в ванной, на балконе и в основной комнате.

В номере есть халаты, тапочки, пенно-моющие принадлежности, "фен". На балконе есть сушка для одежды.

Матрац на кровате удобный. Кондиционер шумный не реновированный. Сантехника новая.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

В отеле есть фирменное приложение. У нас заявки, оставленные в нем не отрабатывали.

В отеле есть 3 ресторана аля-карт. Система записи в эти рестораны реализована неудобно. Записаться можно только с 10.00 утра в один ресторан на следующий день. Запись закрывается быстро. Есть куда расти.

Из отеля на Naama Bay ходит шатл несколько раз в день по расписанию. Записываться нужно заранее, места в автобусе заканчиваются быстро.

На территории отеля есть Аптека.

На входе в отель есть банкомат, где можно обменять валюту без карты.

В отеле есть спортивный зал. Тренажеров мало, зал небольшой. В зале есть вода, полотенца.

В Bistro баре бармены зачастую не реагируют на просьбы детей без родителей.

В главной столовой (ресторан Amphoras) в пик загрузки - обед и ужин очень сложно найти свободный столик. Если вам улыбнулась удача, дальше вы должны найти официанта, который уберет освободившийся столик. Следующий шаг квеста - найти официанта, который накроет на стол. Если едите супы вас ждет третий шаг - найти ложку, по дороге не забудьте взять салфетки.

ПИТАНИЕ

Очень удивила ГРЯЗНАЯ посуда, столы и столовые приборы в отеле с рейтингом 5*.

Итак, ваш столик готов, пора направится за едой. Иногда нужно просить официанта повторно вытереть стол(плайсматы не вытераются никогда). На ужине и в обед часто отсутствуют тарелки, кружки под чай и напитки.

Посуду нужно выбирать тщательно. Много немытых тарелок, кружек под чай, кофе. На кружках мы встречали следы предыдущих отдыхающих.

Читая отзывы о скудном питании, думали, что люди "зажрались", но меню, действительно скудное и однообразное до безобразия.

Зелень и овощи всегда присутсвовали, а вот с фруктами просто беда. Всегда была зеленая дыня кусочками, апельсины, финики и виноград. Вечером иногда был инжир и один раз давали манго.

Выпечка и сладости одного вкуса в разной форме.

Пицца, которую делают в печи на улице, была всегда в обед и на ужин, по вкусу на любителя. Иногда на гриле делали стеки из лосося.

Натуральные соки: манго, клубника, апельсин доступны гостям по системе ульра все включено.

В ресторане Orient на пляже во время обеда можно перехватить снэки, внутри свежие овощи.

В витамин-баре в 11:00 - 13:00 можно подкрепиться свежими фруктами и мороженым. Мороженое на любителя.

В welcome баре и в ресторане Orient для гостей ультра все включено доступно мороженое в упаковке.

АНИМАЦИЯ

На территории отеля есть детский клуб. Про него сказать ничего не могу, ребенок его не посещал.

Активости в течение дня проводятся различные активности: зарядка, волейбол, дартс.

Вечерняя анимация никакая, очень скучная.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Пляж удобный, разноуровневый. Лежаки старые и тяжелые. На верхнем уровне место можно найти в любое время. На пляже есть душ и переодевалка. Туалет и еще один душ находится сзади ресторана Orient.

На пляже много курящих отдыхающих, нет отдельной зоны для курения.

Есть удобный заход для детей.

Также есть удобный стационарный пирс.

Одним из критериев выбора этого отеля был домашний риф.

Риф при отеле просто шикарный. Нам с чем сравнивать.

Разнообный подводный мир. Много видов рыб. Видели редких обителей: манту, скатов, черепах, мурену.

Возле пирса очень много отдыхающих. Чтобы рассмотреть всю красоту подводного мира нужно плавать в сторону отеля Monte Carlo и Amphoras Blue.

ТЕРРИТОРИЯ

Территория у отеля большая красивая, зеленая, ухоженная.

Отдельно хочется сказать про бассейны. Бассейн у пляжа грязный, опшарпанный. В нем всегда много народу. Персонал молодцы стараются поддерживать его в чистоте.

Бассейны возле корпусов в лучшем состоянии.

ОТДЫХАЮЩИЕ

Основные отдыхающие - итальянцы, русскоговорящие, казахстанцы.

Итальянцев слышно всегда и везде.