АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
22.07.25 - 01.08.25
- Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых семьей с 2мя детьми

Translate

Сперва плюсы:

1. Очень вкусная кухня, до этого отдыхали в парочке других турецких отелей, везде все однотипно. Здесь реально вкусно, с первого раза, все что выбирали - съедали! Выбор очень большой, турецкие сладости - вообще вкуснятина.

2. Уборка номера - идеально, всегда очень оперативно и быстро. Смена полотенец и постельного белья каждый день

3. Вообще за 8 лет - наш первый отпуск, в котором не болели дети. Мне кажется, это из за чистоты отеля. Все везде сверкает

4. Расположение. Недалеко от аэропорта - минут 20. Рядом в 5 минутах есть супермаркет и аптека с русскоговорящим сотрудником.

А теперь минусы:

1.Если вы приехали с коляской - вам будет максимально неудобно! В главном корпусе лифт - его не дождешься, когда начинается время завтрака/обеда/ужина. Сама территория небольшая и с коляской неудобно гулять, так как очень много лестниц на территории. И спуск к морю - лестница, и ресторан, в котором происходит ужин на улице- тоже лестница

2.Море!!! Очень маленький пляжик, буквально 100м, а может и меньше. Первый раз мы занимали лажаки в 8 утра. В самом море все попа к попе, ужасно неудобно. И сами лежаки очень близко друг к другу - российская Анапа 🤦‍♀️ а детский пляж - какая то лужа, типа болотце, как глянули - даже ходить туда не стали

3.Ужин в ресторане на улице. В жару 42 градуса - такое себе. Мало того, что с тебя все течет, так еще летают мухи и очень много пчел у сладостей. Пробовать роллы на ужин - я побоялась, мне кажется продукты могут испортиться на такой жаре

4.Встреча на ресепшн - первый раз нас не проводили до номера, не помогли донести чемоданы, не сказали НИЧЕГО! Просто дали кучу карт, с фразой - 4й этаж! Первый раз такое вижу, мы ездили и на Кипр, Болгарию, Таиланд, были в других отелях Турции - нигде такого отношения я не видела. Потом спустилась на ресепшен, попросила хотя бы дать карту отеля. Мне дали и по всем вопросам сказали уточнять у гида 🤷‍♀️

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 10.08.2025 00:23
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 982 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Елена,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 514) Previous rate All author's reviews (6)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 15
  • Readership: 5 852