АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
203 +203 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025 - Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормально, но есть минусы

Translate

Отдыхали в отеле в конце июля 2025г, 2 взрослых и ребенок. От аэропорта время в пути всего 15-25 минут, но если не поедете кататься по отелям ( нам не повезло и мы покатались, поэтому обратно ехали на такси). Жили в главном корпусе. Номера чистые, мини бар всегда пополнялся. Персонал приветлив и всегда готовы помочь, особенно если даете чаевые .Уборка отличная. Еда на любой вкус, но только преимущественно на ужине, повара готовят отлично и всегда готовы придти на помощь, но вот завтрак явно хромает, вроде и блюда есть, но есть нечего. Хороший выбор сыров, но рыбки нет, выпечки тоже, заботятся о фигуре 😂Обед прекрасный в ресторане Olimpus, отличные официанты Mustafa,Irem, Sibel, всегда обслуживали без задержек. В остальном в отеле явно не хватает персонала, за ужином и завтраком часто стоят грязные столы и нужно искать место. В отеле много барчиков, которые работают попеременно. Кофе бар великолепный, персонал работает отлично. Детский клуб просто наша любовь, отличный персонал, который увлек нашего ребенка. Вечерами шоу программы. Большая ухоженная инстаграммная территория. Днем по траве ползают черепахи, вечером бегают ежики, много кошек. Вокруг много магазинчиков и аптек. Прекрасная зона пляжа, для детей лагуна просто респект! В целом отель хороший, но вернуться желания нет и исключительно из-за грязных столов.

  • минимум персонала
  • грязные столы за завтраком и ужином
Added: 11.08.2025 11:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Вера,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 517) Previous rate All author's reviews (18)
Вера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.10.2013
  • Countries, cities: 14 / 18
  • Hotels: 18
  • Reviews: 18
  • Photos, videos:
  • Comments: 7
  • Readership: 15 361