за последние 30 дней
Хороший отель, но есть парочка НО.
Мы в Турции далеко не впервые. Всё, конечно, по классике начиналось со скромных трешек на 2 линии, продолжилось различными четверками, и вот настал тот момент, когда мы потихоньку перешли к отдыху в отелях категории 5*. В 2023 году отдыхали в Club Hotel Sera, отзыв о котором я поленилась оставлять))). В этом году решили выбрать что-то более дорогое и респектабельное. Мой муж путешествуя по интерактивной карте Анталийского побережья перечислял мне отели в районе Лара и Белека. Я проверяла цену, отзывы и услуги. Потом мы смотрели видео обзоры, взвешивая все за и против. На повестке у нас было 4 отеля: Spice hotel, Adam & Eve, Adalya Elite и Port Nature. Получив консультацию от турагента, мы сошлись во мнениях, что Adalya стоит того, чтобы туда поехать. Хотя грыз меня червячок сомнения, что отель будет уж слишком family. Так впрочем и вышло. В отеле ОЧЕНЬ много детей. На каждого отдыхающего приходится не менее двух))) За 9 дней мы услышали 50 оттенков детских истерик. Вечером часов в 11-12 в лобби и на минус первом просто филиал мини клуба, т.к. дети бегают, прыгают, рыдают и играют повсеместно. Хорошо хоть есть отдельный бассейн и зал в ресторане, где в течение дня можно поесть и поплавать в окружении взрослых.
Теперь о самом отеле и нашем отдыхе.
Прилетели около пяти вечера. Авиакомпания - Turkish Airlines. На всех этапах перелета все прошло отлично. Никаких воздушных помех или задержек багажа не было как на пути туда, так и обратно. Приятный бонус на борту - давали вино.
ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Согласно купленного тура у нас был экспресс трансфер - никаких 10 заездов в другие отели. Нас с еще одной семьей из трех человек посадили в новенький Mercedes Sprinter, и уже через полчаса мы были в лобби отеля. Приветственных напитков и угощений уже не было, т.к. близилось время ужина. Нам сразу надели браслеты и отправили располагаться в номер. Все прошло быстро, без какого-либо вымогания денег или чего-то подобного.
НОМЕР
В своих поездках в Турцию мы убедились, что нет ничего лучше, чем номер, из которого невидно моря, ибо ориентация на юг всегда влечет за собой вид на бассейн, а это музыка, шум, и , конечно, весь день в окна будет светить солнце. Поэтому сразу у туроператора попросили номер, не выходящий на юг. При заселении нам дали номер на юго-восток (№2018), с балкона которого был виден кусок моря и пустырь. Около 11 солнце уходит, и становится комфортно. Наш номер был семейный: одна двуспальная и одна односпальная кровать. Телевизор встроенный в зеркало. Да, такая задумка не очень в дневные часы - на ТВ есть отражение. Так же в номере есть просторный шкаф, сейф, несколько кресел-мягких стульев, журнальный столик, столик под зеркалом, письменный стол с лампой. Напротив кроватей банкетка и туалетный столик с тумбой под мини бар (пополнялся ежедневно безалкогольными напитками, пивом, снеками). Так же есть чайная станция с кофе и чаем. В ванной есть все принадлежности: мыло, шампунь, гель, бальзам, фен, круглое зеркальце для макияжа, на полке в маленьких пакетиках ватные диски, мочалки, пилочки, гель для бритья и станок, зубная паста и щетка. Т.е. это можно не брать с собой, а если забыли, то не расстраиваться об этом. Хотелось бы попросить владельцев положить не только бритвенный станок, но и пару прокладок. Ведь половина отдыхающих - это женщины.
КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Нареканий к работе персонала у нас не было. Все доброжелательные, все делается быстро, полотенца менялись каждый день, постельное раз в три дня, номер убирался каждый день, в барах и ресторанах молниеносное обслуживание. Наверное, не понравилось в Heaven баре только - девушки-бармены постоянно между собой что-то выясняли, делали коктейли для официантов, игнорировали скапливающуюся очередь.
Еще расскажу про одну фишку отеля - на ресепшен есть QR код, отсканировав который вы попадаете на сервисную страничку отеля, там можно пройти опрос об удовлетворенностью сервисами, также сообщить о поломках в номере и о каких-то бытовых проблемах. У нас, например, закончились бальзам для волос и гель для душа, вечером я заполнила форму, а утром уже все принесли в номер. Считаю, это очень удобно, т.к., на сколько я поняла, уборщицы не сильно говорят ни на русском, ни на английском.
ПИТАНИЕ
Я ставлю 5 питанию в отеле. Рай для любителей выпечки. На все приемы пищи было очень много простых углеводов))). На завтраке разбегались глаза, хотя мы практически ничего и не ели из этого. Остальное в лучших традициях турецкого AL (здесь, кстати ultra AL). Мясо (говядина, курица, индейка, баранина), рыба, овощи, зелень, паста, всякие рагу, соусы, подливы, холодные закуски. Я думаю, что перечислять нет смысла. Если вы были в Турции в неплохих пятерках, то более или менее представляете, что есть, а если не были, то будете приятно удивлены. По понедельникам рыбный день, когда помимо всего прочего дают креветки, раки и крабов, а в субботу - турецкая ночь, тут уже рай для мясоедов (буженина, ростбиф, язык, бастурма и многое другое). Перекусить так же можно в других барах на протяжении всего дня (фрукты, сладости, картошка фри, гамбургеры и пицца). Есть стойка с турецким кофе, с свежевыжатыми соками из разных фруктов, павильоны, где пекут вафли и турецкие лепешки. Если вы захотите поесть ночью, в главном ресторане по меню можно заказать пасту, бургеры и пиццу. Если ваш тур рассчитан на 7 и более ночей, то вы имеете право на одно бесплатное посещение ресторана A la carte. Мы были в итальянском, весьма неплохо и вкусно.
Ассортимент баров достоин уважения. Кроме местного алкоголя, есть широкий выбор иностранных виски, текилы, рома и других алкогольных и безалкогольных напитков.
АНИМАЦИЯ
Танцы - наше все. 90% развлекательной программы ориентировано на семьи с детьми, которым не требуется какого-то движа, типа диджеев, вечеринок, дискотек. Поэтому мало-мальски приличные дискотеки были пару раз за 9 дней. Остальная программа - это клоуны, акробаты, танцевальные коллективы, живая музыка, которая не способствовала тусовочному настроению. Чисто визуально все отлично, интересно, неплохо, но как-то после 22:00 хотелось какой-то более активной вечерней жизни.
Дневная анимация есть, но она проводилась на территории главного бассейна, а мы были либо на бассейне 18+, либо на пирсе.
МОРЕ И ПЛЯЖ
Отель находится на первой линии, но т.к. территория отеля вытянута, до моря от отеля около 500 метров. По пути можно взять полотенца и воду. На пирсе практически всегда есть свободные лежаки, но иногда могут загорать одинокие полотенца. На самом пляже лежаков всегда хватает. Вход в море пологий, справа мельче, чем слева. Нырять и прыгать с пирса запрещено, т.к. неглубоко. Каждый вечер пляж убирают и разравнивают песок. На самом пирсе есть бар и душ. Кстати, анимация в 22:30 проводится именно на пирсе.
ИТОГ
Нам понравился наш отдых в целом, но удручала поздне вечерняя анимация, которая шла после основной, и большое количество детей. Говорят, что таким отель стал в последние два года. Парочек нашего возраста без детей, с которыми можно познакомиться и весело проводить время попросту нет. Так что ехать компанией будет правильно. Ну, и если вы планируете семейный отдых с детьми, то отель точно для вас. Для детей здесь уйма развлечений и услуг.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?