АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
182 +182 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
31.07.25 - 09.08.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Замечательный Windham Alanya !!!

Translate

К сожалению максимальную оценку можно поставить только 5, я бы поставила все 10!

Мы ехали в этот отель, по которому особых отзывов не было, но мы не прогадали. Замечательный отель. Понравилось абсолютно все!

Заехали в отель в 12,00 - к этому времени нас доставил трансфер. Заселили нас в 14,40. До этого времени мы находились в зоне лобби. При входе в отель находятся прохладительные очень вкусные напитки и фрукты. Зона лобби очень комфортная, большая, и приятная прохлада. Сотрудники зоны рецепш - все очень приятные и доброжелательны, не все но всегда на рецепшн находился сотрудник который хоть не много говорит на русском. Но это не проблема. У нас был скачан переводчик с русского на турецкий и проблем в общении не было никаких. Номер у нас был с видом на бассейн - шикарный вид, зона отеля большая и очень красивая! Номер наш был 220 - удобный (есть сейф, холодильник, в котором всегда была бутилированная вода. в номере также есть гладильная доска и утюг - очень удобно. все новое и современное. в ванной комнате тоже все понравилось. отличный душ. в нашем распоряжении были все ванные принадлежности - шампунь, гель, мыло... все на высоте!) единственный минус был - при нашем заезде не убрали халаты от предыдущих жильцов, но когда попросила убрать - все убрали, еще и в номер нам в качестве извинения принесли блюдо с фруктами и бутылка вина. В принципе - при любой просьбе никогда нам ни в чем не отказывали. Весь персонал отеля очень дружелюбный. Спасибо вам большое!!! Всегда своевременно меняли нам белье, если необходимо было дополнительно, при просьбе всегда меняли дополнительно.

При заезде нам выдали карточки для получения пляжных полотенец - хорошие и большие - полотенца можно было менять по несколько раз в день - очень удобно!

По питанию: шикарный ресторан – шведский стол - еды было столько много и разнообразной!!! Всегда много видов мыса, рыбы, закусок, турецких блюд - глаза разбегались - всегда хотелось попробовать все - но это физически невозможно. Большое разнообразие фруктов, все очень вкусные и спелые! Разнообразие напитков – соки, вода, чай, кофе, горячий шоколад – все очень вкусно! Еда всегда была в наличии с открытия и до закрытия! Очень много разнообразной выпечки! Столы всегда чистые, сотрудники ресторана – вы супер! Отдельное большое спасибо сотрудникам ресторана! В отеле есть ресторан а-ля-карт - но к сожалению нам не удалось до него добраться - всегда были чем то заняты... да и в нашем ресторане так разнообразно кормили - и не сожалеем что до а-ля-карт не дошли).

Территория отеля: очень большая, красивая, много растений, красивые пальмы, вечером очень красивая подсветка! на территории есть 2 аквапарка - один детский, второй для взрослых! Супер горки! большое количество бассейнов! Также есть детская площадка, небольшое колесо обозрения, сеть торговых павильонов. через территорию отеля можно пройти к реке, перейдя которую по мосту почти сразу выходим на набережную.

Пляж: пляж находится где-то 900-1000 метров от отеля. Мы очень любим ходить пешком, поэтому для нас это не проблема (тем более нужно было отрабатывать калории)))) от зоны Лобби каждый час к пляжу отъезжает автобус (хотелось бы время сократить, поскольку набирается полный автобус, что некоторые стоят, но ехать всего 3-5 мин) и также обратно к отелю с пляжа. У отеля оборудованный свой пляж, на пляже есть бассейн. Много лежаков - всегда всем хватало. На территории отеля у бассейнов тоже много лежаков и всегда всем хватало. На территории пляжа 2 бара - всегда можно взять напитки (вода, чай, напитки, алкоголь), также на пляже можно в баро полноценно пообедать. Заход в море крупная галька, но справой стороны - очень удобный заход - мелкая галька с песком. Автобусные остановки находятся там же и можно без проблем доехать до Алании. На территории пляжа всегда играет очень приятная музыка.

Особую благодарность хочу выразить Guest Relation - Ширин! Спасибо Вам огромное! Неоднократно к ней обращались - очень приятная девушка, отзывчивая! Если мой отзыв прочитает управление отеля - у вас замечательный сотрудник!

Анимация: была детская анимация, в том числе были русские детские песни) Для взрослых анимация - вечерняя живая музыка! Отличный вокал, ребята молодцы!!!

Бары: бар на территории отеля – всегда в наличии огромное количество прохладительных безалкогольных напитков, разливное пиво, большой выбор алкогольных напитков и очень вкусные коктейли для взрослых! И конечно бутилированная вода. Также и в пляжном баре. На пляже можно и пообедать. Никогда не было долгого ожидании.

Мороженое очень вкусное, его можно взять в баре за лобби – в неограниченных количествах – поэтому и любим ходить пешком😉)

Из жирных минусов (но это не относится к отелю) – нас очень подвел туроператор FunSun c обратным трансфером – автобус за нами не приехал, мы ждали целый час в Лобби, пришлось в пожарном режиме вызывать такси (110 долларов), спасибо сотрудникам рецепшн – помогли нам. Вызвали такси и за 2 часа доехали до аэропорта Анталии (переживали что не успеем по дороге были пробки). А от отельного гида не было ни извинений за сложившуюся ситуацию ни поддержки ни элементарного желания помочь.

Windham Alanya – СПАСИБО Вам большое за отдых!!! Остались самые великолепные воспоминания и огромное желание вернуться к вам вновь!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 11 Videos - 8

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сам отель
  • территория
  • отличный персонал
  • ресторан
  • обслуживание
  • великолепные номера
  • хотелось бы автобус почаще.
Added: 13.08.2025 10:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 264 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 862