АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1773 +767 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2025
08.08.25 - 15.08.25
- Воздержалась
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
08 - 15 August

Отель который не соответствует заявленному

Translate

Уборка отеля отдельная песня этой истории , максимально ужасная , жалобы вам не помогут .

Еда нормальная , не прям вау .

Вечерняя дискотека с 10 вечера , все это время только детская анимация .

Лежаки на пляж мы ходили занимать в 6 утра !!!!

А мы отдыхать приехали .

Это шок .

Почему так происходит ?

Потому что семьи с детишками , занимают по 5 лежаков , для своих пупсов и их вещей .

Когда кто -то приходит в 8-9 мест уже нет .

Мне это вообще не ясно .

Теперь о + отеля , я увидела для себя только фитнес зал , импортный алкоголь . Территории, красивая , но маленькая .

Отношение в отели тоже странное , нас долго не заселяли , говорили каждый полчаса , подходите через 30 минут , и так три раза .

Пока мы не поругались ситуация не изменилась .

Пахнет канализация на территории отеля .

Возможно как детский отель он выигрывает какие -то + , которых нам познать не удалось , но для отдыха парой взрослых людей , явно мимо .

Безразличие персонала , персонал не справляется .

К нам еще по 3 раза бегали рабочим смотреть кондиционер .

Мы об этом не просили ( нареканий по его работе не было ) , очень не удобно когда ты отдыхаешь , спишь , моешься , и 3 дня подряд вот эти побегушки . Отель не стоит вообще своих денег .

Как -то на экскурсию попросили собрать ланч бокс , у них такого нет .

Можно прочитав подумать , что я просто зажралась , но нет .

Побывав в 3 отелях египта ,разной ценой категории , могу сказать так плохо не убирали не где .

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • море чистое
  • кофейня
  • зеленая территория
  • уборка
  • питание
  • персонал который что то чинит
  • нет свободных лежаков
Added: 14.08.2025 13:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость,Здравствуйте.

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам очень жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы ценим все отзывы наших гостей, так как они помогают нам улучшать качество сервиса.

Мы принимаем к сведению ваши замечания по уборке, работе персонала, пляжным шезлонгам и организации дискотек. Ваши комментарии будут переданы руководству для анализа и внесения необходимых улучшений.

Рады, что вам понравились фитнес-зал, импортные напитки и территория отеля. Мы надеемся, что в будущем сможем предоставить вам более комфортные условия для отдыха.

Еще раз благодарим вас за обратную связь и надеемся, что вы дадите нам возможность изменить ваше впечатление о нашем отеле при следующем визите.

С уважением,
Bergiz Hotels & Resort
Бергиз - хороший отель. Есть минусы по сервису, но не критично.
Отличное питание, красивая компактная территория, все в зелени. Номера новые в главном корпусе и после ремонта в бунгало.
Мы не занимали лежаки в отеле в 6 утра. Находили свободные либо на пляже, либо у бассейна.
Отличный миниклуб.
Отель рекомендую.
Август - всегда максимальная нагрузка на отели.
А если Люди занимают по 5 лежаков в 6 утра, при чем тут отель? Им что нужно выгонять других ради вас?
Отзыв вообще ни о чем.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергеева Алина
Russia
Sochi
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 773