АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2025
01.08.25 - 10.08.25
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых на 4 ****

Translate

Привет всем.Отдыхали с 31.07 по 10.08.2025 Я была с 10ти летнем сыном,подруга с дочерью 13 лет. Приехали в отель в районе 15-16 часов,оформление заняло примерно час,за номера рядом доплатили по 10$,номера 249А и 249В.Номера уставшие,но сойдут,тек душ,на следующий день быстро починили,в номере В ловил вайфай,у нас в А только на балконе.Однажды забыла выбросить стакан из-под колы-набежали муравьи.По уборке-выбросить мусор,подмести,как в 5 вам на столике вещи не расставят,воду приносят если нужно ежедневно.1 раз вечером не было воды около часа.Питание нормальное для отеля 4зв,напрягали правда очереди за мясом и фри.Персонал в столовой отзывчивый,администратор Хамди смотрит за порядком,все ребята шустрые,им 5+.Анимация каждый день одинаковая,ну ладно днем,но вечером!Кто сидит по вечерам в отеле думаю скучает.Персонал сдержан,ни как в соседнем Десерт роз не пристают,что радует.Пляж лагуна-то синяя,то зелёная.В последний день наорала на арабов.Пока плавали с сыном 10 лет один из них лёг на наш застеленый полотенцем шезлонг,прогнали тактично.После только ушли,из их компашки баба села,специально как только мы зашли в воду,причём шезлонги рядом свободные были,люди ушли на обед.Рядом стояла моя сумка,могли быть деньги!Я орала на весь пляж на русско-английском языке,их мужчине было стыдно за них,он извинялся,после они быстро ушли.На ресепшене просила позвать управляющего,хотела рассказать-не позвали,типа увидите где их скажите нам мы поговорим.Их фото я предоставила в отзыве,пусть знают их в лицо.Так в принципе арабы,египтяне добродушные,крайне была удивлена подобным поведением,просто не ожидала,но уро.. есть у всех наций.Кстати если с утра нужен шезлонг, то надо приходить до 8 утра или потом только в обед,а это часа в 2.Территоряя большая,напитки как обычно местного производства, пиво из бутылок,на пляже бар с 10,с 12 дают булочки с сосиской и овощи,чуть позже мини мороженое.В принципе для непривиредливых отель неплохой,если бы не инцидент с арабами впечатление осталось бы лучшее.Забыла сказать про горки,их 2 территории,работают с 10 до 12 и с 15 до 17.По приезду не торопитесь бежать за покупками и покупать в магазине от туроператора,после все купите намного дешевле.Брали 2 экскурсии от библио глобус-Биг Вояж и на Пирамилы,отдали 185 долл.,можно купить на пляже у Антона дешевле.Тимур777ка канал сына,там много видео из отеля,можно посмотреть на ютуб.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория
  • лагуна для тех кто с детьми
  • ротовирус не подхватили
  • голодные не были
  • аквапарк
  • вечерняя одинаковая анимация
  • мало шезлонгов не хватает на всех
  • очереди за мясом и фри
  • нет вайфая на территории
Added: 15.08.2025 02:04
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 381 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день Екатерина !
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими добрыми словами и ценными отзывами на TopHotels.
Мы рады узнать, что вам понравилось пребывание у нас, и что члены нашей команды смогли создать комфортную для вас атмосферу.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любые сбои, с которыми вы столкнулись. Мы с большим уважением относимся ко всем отзывам и тщательно оценим ваши замечания, чтобы улучшить наш сервис в целом.
Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Мираж-Бэй.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 791) Previous rate
Екатерина Земская
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 6