АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
938 +938 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2025
26.07.25 - 05.08.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохой отдых

Translate

Отель точно не самый плохой, но минусов достаточно. С самого начала нас заселили в плохой номер, который было сложно найти, там не было балкона, и соответственно, негде было сушить одежду. Но это, в целом, не критично, тк после просьбы переселить нас отправили в другой номер. Там было гораздо лучше и был балкон, а ещё на потолке была наклейка с направлением Мекки для молитвы, мелочь, но приятно. Касаемо бассейнов и аквапарка все было далеко не так здорово: у меня очень белая кожа, и сильно загорать для меня опасно, но увидев в бассейне девушек, плавающих в рубашке и в хиджабе я решила тоже плавать в рубашке, после чего меня оттуда выгнали, а другим, не русским девушкам ничего не сказали. Это либо расизм, либо я не знаю, потому что моя рубашка не рассыпалась и не могла забить слив.

В целом в аквапарке несколько горок, но они поставлены чуть ли не друг на друга, а пространство бассейна, куда направлены горки, очень маленькое, отчего все люди, которые скатились, толпятся в воде у бортика. После того, как я скатилась с горки в рубашке, на меня начал кричать работник, а я не сразу увидела лестницу и не могла выбраться примерно 2 минуты, и все это время он не пытался помочь, а продолжал кричать. В итоге, скатившись 1 раз я в слезах ушла оттуда, хотя очень люблю аквапарки и выбрала этот отель в том числе и за это. В основном, такая оценка из-за этого, потому что, согласитесь, это не то, чего хочется в отдыхе, на который копишь весь год.

А у главного бассейна на глубине 140 все было грязное, плавал какой-то зелёный ил (откуда он в бассейне?), пакеты, рассыпалась решётка, куда стекает вода. На других глубинах главного бассейна вода была немного мутная, в ней плавали листья и мухи. Неприятно.

Что касается персонала, то в целом ОТ НЕКОТОРЫХ (не от всех) чувствовалась предвзятось.

У моря и у бассейнов постоянно ходят торгаши, предлагаюшие свои услуги, и это бы не раздражало, если бы они не подходили каждые 3 минуты. Море в целом было как будто гораздо меньше 2х км, но допустим.

Еды было много, но очень мало фруктов, например, манго за 10 дней дали всего 1 раз. В целом вся еда была экзотической, не было чего-то обычного (за исключением, разве что, риса). В ресторане действовало глупое правило не наливать сок в кружки, а только в маленькие стаканы, при этом на 1 человека ты мог налить хоть 10 таких.

Из номера нас выселили в 12 утра, а выезд в аэропорт был в 18 вечера, и продлить номер нам не дали, и 6 часов мы просто ходили по отелю.

Насчёт развлекательных программ, каждый вечер были какие-то мероприятия, что хорошо.

В целом ощущение сложилось неприятное, в этот отель я точно не вернусь.

  • красиво
  • иногда вкусно
  • злой персонал
  • предвзятое отношение
  • странные правила
Added: 15.08.2025 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Не совсем понятен отзыв автора. Вы летите в данный регион в сезон самого активного солнца и сетуете на то, что можете легко сгореть? В первую очередь всё-таки отдых в Египте это отдых на Красное море, а плавать в хлорке в бассейне выбор каждого.
По поводу бассейнов и аквапарков существуют определённые правила их посещения. Возможно Ваша рубашка, в отличие от плавательных синтетических хиджабов, была совсем не предназначена для спуска с водяных горок?
Был в данном отеле семьёй из 5-и человек в мае в этом году и какого-то предвзятого отношения заменено не было. Наоборот весь персонал отеля показался очень дружелюбным и отзывчивым. Если на Вас кто-то посмел из персонала повысить голос, Вам необходимо было подойти на стойку гестрелейшн, и я уверен что данная проблема мгновенно бы решилась, в том числе извинениями и комплиментом от отеля. Весь персонал находится на контроле у руководства отеля и они пытаются заработать себе определённые баллы, и если сотрудник отеля ведёт себя некорректно с гостями, то это влечёт определённые санкции вплоть до увольнения.
По поводу фруктов - какого-то дефицита замечено не было и в общем-то наполнение фруктов в ресторане очень зависит от сезона созревания. Например, манго у нас совсем не было. Были арбузы, дыни, яблоки, бананы, нектарины, сливы и много фиников в разных вариациях. Буквально перед нашим приездом была клубника, но нам не посчастливилось её попробовать.
Не совсем понятно, что Вы имеете в виду под экзотической едой? Если говорить о гарнирах, то помимо риса во всех его различных исполнениях был картофель, варёный, печеный, жареный и в мундире... Только макарон было около 7-ми видов, а также овощные рагу. Также порадовало наличие достаточно вкусных супов. При этом ничего не было пересолёно или переперчено. По поводу кружки вообще ничего не понял. В кружки в ресторане наливали только чай или кофе. В баре ресторана напитки алкогольные и безалкогольные наливали только в стеклянные стаканы.
По поводу выселения в 12-00 часов - сотрудники всегда предлагают необходимости продлить номер за 15 евро при наличии такой возможности.
Лично моё мнение, что в любом отдыхе должен быть положительный настрой, но это зависит только от Вас))
Знаете мы отдыхали 7 человек 3 семьи и отдых у нас был супер! Но не из-за отеля, и вы так отвечаете человеку навязывая своё мнение типо делай как я, мне кажется каждый волен сам выбрать как ему надо, а конкретно этот отель вообше не так хорош как про него пишут и если бы побольше было реальных отзывов а не сладкой ваты то и разочарования от прибывания там было бы меньше. И обратили внимание такую странную вещь если кто то пишет вот прям реально что у него было и это правда так и это не сладкий пломбир, сразу появляются комментарии "да что вы там пишите да всё не так..." и с такой агрессией. Фрукты???)))))) яблоки, апельсины,кислющие сливы(сорт "диарея") и иногда гуава целиком котрую невозможно есть(( ну вы серьёзно? Это даже не на 3((( еда очеенннььь не интересная,вы так описали все виды риса и картошку аж завидую что вас это так радует)))) никаких тематических ужинов каких-то интересных блюд шоу поваров (а такое извините даже в 3 устраивают) вы правы рис и картошка там в избытке рис даренный паренный белый черный бурый сизый)))) и очееннннььь печальный гриль ну оченнньь 1 блюдо и та курица(((( рыба за 11 дней была один раз НО её есть не возможно как можно так высушить РЫБУ НА ГРИЛЕ?😟 про заявленные шоу и вечеренки да тут вообще комментировать нечего шляпа увы(((( персонал очееннньь слабенький до профессионалов им далеко.
Useful review
Thanks a lot
Полностью согласны с отзывом, отдыхали в это же время, ещё не все фото перекинули чуть позже тоже оставим отзыв. Отель перехвалённый очень сильно, вообще не понятно почему.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 695) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Ходжер
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 937