АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2587 +1125 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
01.08.25 - 08.08.25
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Есть куда расти

Translate

Поездка получилась неоднозначной..

Отель хоть и вошёл в группу The norm, но остались проблемы от старого собственника.

Немного подробнее:

1. Вроде как в 2024 прошла реновация номеров, но сантехника осталась старая. Даже гид признал что в отеле проблема со сливом воды. Т.е. она достаточно долго стоит в раковине, ванной. Были вопросы к сливу в унитазе.

Система кондиционирования также старая, работала только на 2 и 3 скорости, достаточно шумно. Номер назвать комфортным невозможно, при всей моей лояльности к этому пункту.

2. В основном ресторане не хватает мест, практически любой приём пищи превращается в квест "найди свободный стол и приборы". На мой взгляд проблема из-за расстановки плюс не хватает персонала чтобы убрать грязную посуду.

Зачастую гости отеля сами протирали столы, брали приборы из столов персонала.

3. Еда нормальная, но ничего выдающегося. Пожалуй на ультру в этом плане не тянет.

Есть круглосуточный ресторан часы работы которого разведены с работой основного ресторана. Меню в нём меняется в зависимости от времени суток. Fish ala carte не произвёл впечатления.

4. Вот с напитками в баре полный порядок. Широкий выбор импортного алкоголя на любой вкус.

5. Каждый вечер неплохие шоу- явный плюс.

6. Персонал очень вежливый, всегда помогут. В этом плане вообще нет вопросов.

Added: 15.08.2025 12:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи в солнечной Турции.
Мы рады слышать, что Вы в целом остались довольны отдыхом и хорошо оценили старания нашего персонала.
Приятно слышать, что вы насладились концепцией напитков в отеле и великолепием вечерних программ.
Также мы примем во внимание все недостатки, которые Вы указали в комментарии. Будьте уверены, информация будет донечена до руководства отеля и тщательно проработана.
Будем рады встречать Вас и вашу семью в нашем отеле в будущем.

С уважением,
Светлана Егорова
Отдел по работе с гостями
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (834) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгений
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 686