АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
29 +29 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2025
08.08.25 - 15.08.25
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Если вы с детьми - то пойдет. Парой - не рекомендую!

Translate

Отзыв по факту:

1. Грязно. В столовой, коридорах, номерах, особенно на пляже;

2. Чай в столовой только утром (все остальное время на баре);

3. Пиво отличное, коктейли хорошо делают только в баре “wave bar” и на ресепшен;

4. Кондиционер в столовой не работал 5 дней из 8;

5. Салфетки нужно выпрашивать;

6. Еда очень проста. На обед все плохо с выбором, ужины - можно вкусно поесть;

7. Сладости на обед и ужин - ужасные, на завтра есть выбор;

8. Тонкие маленькие пластиковые стаканы - убивают! Стекла нет;

9. Очереди в столовой kiroseiz, Лучше питаться в Park land;

10. Вода в бассейне кипяток - не приятно;

11. Лежаки старые, грязные, но с хорошими матрасами;

12. Номера просторные, кровать удобная! Есть русские каналы;

13. Wi-fi с хорошей скоростью, но вылетает часто;

14. Постельное белье застиранное и грубое. Если кожа подзагорит - больно на таком белье спать;

15. Номер не жаркий и можно спать без кондиционера - огромный плюс!

16. Море в это время года божественно! Вода прозрачная, без волн;

17. Риф не плохой;

18. Места в воде нет, люди друг на друге. Только с 9.00 до 10.00 можно поплавать спокойно;

19. Аквапарк отличный и для детей и для взрослых!;

20. Рядом магазины и аптеки социальные;

21. Аниматоры - ужас! Ничего не умеют! Не надейтесь что позанимаетесь стрейчем или йогой;

22. В тренажерном зале все сломано.

Лайфхак: тапочки, халаты, полотенца для ног и лица, ванные принадлежности не выдают!!!! НО, мы стояли на своем и потребовали пока нам не выдали!

ИТОГ: если вы ищите бюджетный отель и едите с детьми - думаю не плохо (картошка фри, нагетсы, кола-кола, аква парк, что им еще нужно?)), но не парой и не компанией!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 15 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • персанал в ресторанах!
Added: 15.08.2025 19:11
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо за ваши отзывы, как положительные, так и отрицательные. Мы ценим каждое мнение и сделаем все возможное, чтобы избежать любых негативных моментов, ведь комфорт и удовлетворенность наших гостей – наш главный приоритет.
Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, и приносим искренние извинения. В Xperience Resorts мы стремимся обеспечить наилучший сервис для каждого гостя, поэтому ваши замечания очень важны для нас.
Мы благодарны, что вы поделились своим мнением, и надеемся, что у нас будет возможность улучшить уровень сервиса для вас в ближайшем будущем. Будем рады вновь приветствовать вас на нашем курорте и подарить вам еще один незабываемый отдых. Вся наша команда с нетерпением ждет вашей следующей поездки!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (274) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Arina
Kazakhstan
Almati
Подтвержденный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 17.08.2015
  • Countries, cities: 9 / 15
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 103
  • Comments: 30
  • Readership: 13 190