Приехали в отель примерно в 7.30. Подошли на ресепшен, русскоговорящего персонала нет. Кое как на ломаном английском вроде друг друга поняли, документы заполнили. Одели нам браслеты и отправили на завтрак если нужно (это мы так поняли). Куда идти, никто не сказал ( хорошо, что посмотрели пару видео отзывов перед заселением). К слову навигация по отелю тяжелая. Позавтракали, погуляли, пообедали- тут все без нареканий. Заселили нас ровно в 14:00, но почему то не выдали карты для пляжных полотенец, правда смогли этот вопрос решить только на завтра. Заселили в корпус рядом расположенный с основным зданием. Номер оказался с видом на какую-то стройку и видом на основной корпус, немного на море и на гору. Но большой плюс был балкон, которого нет в основном корпусе, на котором можно посушить вещи. В номере мебель очень старая, сантехника старая, кондиционер шумный и внутри плесень. Санузел, плитка на стенах, зеркало - все грязное. Постельное и полотенца вроде более менее чистые и свежие. Бумага, мыло, гель для душа все было и меняли если попросишь. Питание хорошее, все свежее, без изысков. Но дети и взрослые всегда могли найти себе что-то по вкусу. Были и фрукты, и овощи, большое разнообразие оливок, солений, сыров. Всегда было несколько вариантов гарниров, была курица, говядина, рыба, выпечка. Так же в промежутках между завтраком, обедом и ужином можно было перекусить у бассейна и в баре на пляже вкусной пиццей, нагетсами, картошкой фри и сделать себе бургер по своему вкусу. Правда на ужин была нехватка мест, нужно приходить к самому началу или спустя час, тогда проблем с местами нет. Еще очень один большой минус - это курение, курят просто везде: во время еды, возле бассейна, в барах. На ужин не хватает кондиционеров в помещении. Так же вечером в баре и на ресепшен (где бар) его тоже нету. В барах хорошее разнообразие алкогольных и безалкогольных напитков. Есть автомат с кофе и чай. Бармены все молодцы, стараются быстро и качественно сделать свою работу. Алкоголь местный, но довольно не плохой. Пиво очень вкусное, на кегах написано TUBORG. Бассейны сильно пахнут хлоркой. В которых тяжело поплавать и взрослым и детям, т.к. в них часами именно сидят и стоят у бортов много людей, они там пьют, а некоторые даже и едят. Комфортно поплавать можно только до обеда, потом там некомфортно находиться. Горки: из 3-х работало только две и так же комфортно кататься только до обеда, после обеда там полный хаос и можно получить травму. Пляж: вход в море только с лестницы, на которой всегда висят люди и тяжело зайти и выйти с моря. С берега очень много водорослей и очень большие камни. Из 9 дней пребывания один раз только смогли покупаться с берега. Для любителей понырять с маской понравится, очень много рыб. Анимация: никакая, если ты не знаешь турецкий. Если днем еще кое как пытаются завлечь тебя на акваэробику, йогу, водное поло, дартс. То вечером ты чужой на этом празднике, т.к. он полностью на турецком и рассчитан на местных. В целом 90% отдыхающих - это местные и отель более ориентирован для турков. Виды конечно здесь очень шикарные: горы, бирюзовое море, зеленая территория, сам вид отеля. Но в предпоследний день нашего пребывания всю красоту природы перечеркнул ротовирус, из за которого мы не выходили с номера более суток и хотелось скорее оказаться дома. В целом отель на свои заявленные 5 звезд не тянет совсем! И при выселении (первый раз с таким сталкиваемся) у взрослых срезали браслеты, для тех кто поздно выезжает стоит задуматься!!!