АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2024 - Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Все было супер, но…

Translate

Отель новый! Мы бронировали с питанием все включено, что очень удобно! Выбор блюд не прям огромный, но всегда всего хватало , голодным точно не останешься. Алкоголь, чай, кофе, морсы, вода всегда тоже в доступе. Отель небольшой, территория скромная, но нам хватало, т к хотелось лежать на шезлонге у бассейна и загорать))). Номера хорошие, внешне отель сам по себе тоже очень симпатичный и современный. Насколько помню, его и построили только в 2024 году.

Пляж в 10 минутах пешком, через рынок , что очень удобно, можно купить сувениры, фрукты или что-то из одежды. До моря есть трансфер , но мы всегда на него не опаздывали. Сам пляж песчаный, заход в море хороший, но можно попасть на водоросли.. у нас было немного, но все таки было. Так же на море есть «снег бар» там выдают гостям отеля попкорн, печенье, пиво.

Мест/лежаков достаточно мало(относительно людей), если прийти сильно позже - может не хватить.

Утром на территории отеля зарядка, анимация, игры в течении дня, детям весело. Взрослым тоже , при желании ).

Уборка и обслуживание хорошее. На самом деле даже есть мысль вернуться когда-нибудь в этот отель так как действительно цена - качество супер! И я бы поставила 5, НО.

В последний день выселения мы , как положено, в 12 выселились из номера, пошли на ресепшен, все сдали, срезали браслеты и так далее. При выселении мы обратились с просьбой остаться на пару часов на территории отеля у бассейна , подождать наш трансфер, на что нам ответили, что после выселения мы не имеем права даже находиться на территории, не говоря уж о бассейне. Это для меня стало разочарованием, так как я считаю, что это МАКСИМАЛЬНО не клиентоориентировано!

В самом отеле у бассейна всегда было достаточно пусто, и мы никому бы не помешали… в общем мы ушли.

Пошли на пляж , там не далеко от пляжа отеля посидели позагорали и когда пора было уходить, я подошла к душу сбить песок с ног, на что сотрудник пляжа(от отеля т к эта их зона была) с криком начал орать , что я без браслета и не имею права пользоваться этой «струей».

Ну честно, мерзко 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Я понимаю, что оплачено было до 12 так скажем итд, но вот эти моменты оставили максимально неприятные впечатления. И я считаю, если отель хочет хороших рекомендаций, рейтинг, отзывы , да и в целом процветать - клиентоориентированность в таких мелочах важна.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • красиво
  • удобно
  • бассейн
  • номер
  • все включено
  • ресепшен
  • сотрудники пляжа
Added: 18.08.2025 00:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 318 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate All author's reviews (1)
Валерия
Russia
Tula
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1