за последние 30 дней
Средняя четверка с хорошим сервисом.
Отдыхали с мужем и дочерью (15 лет) с 3 по 12 августа 2025.
Мы приехала в отель около 16.00. Нам сразу дали браслеты и заселили в номер.
Номер был в отдельной вилле, коих было много на территории. Номер чистый, но, конечно, уставший уже. Мебель потрепанная. Но, ЧИСТО, белье все свежее, в санузле большой набор полотенец. Дозаторы для мыла наполнены в душе и возле раковины. Но их не обновляли ни разу больше за весь период отдыха. Кондиционер работал без пререканий, один раз вышел из строя, обращение на ресепшен сразу решило вопрос, починили.
Уборка по требованию (флаер на ручку двери), без нее, не убирались, только воду приносили.
По территории: все очень чисто, много зелени, постоянно убираются.
2 бассейна на территории (1 с горками) по расписанию открываются в 8, закрываются на закате, по факту: в 8 неспешно продолжают уборку персонал и в бассик не пускают, выгоняют всех уже около 6, больше туда не попадете. ну такое себе, с учетом, что мы были в дикой жаре 43+, вечером бы тоже окунуться хотелось.
До пляжа 15 минут неспешным шагом через территорию соседнего отеля Amphoras Blue (бар и пляж у этих отелей общие). Курсирует автобус, расписание висит на выходе, но мы ни разу не воспользовались, так как не составляло труда прогуляться. На пляже много лежаков, дефицита нет. Везде песок. который убирают каждое утро. На пляже есть мелкая часть захода с берега, можно посмотреть на рыбок, их очень много. Так же деревянный мосток-понтон. Открывают ровно в 8 с приходом дежурного спасателя. Риф потрясающий, многообразие флоры и фауны, не вылезали с масками практически оттуда. Есть с чем сравнивать, брали экскурсию в Рас-Мохаммед, даже там на рифах не было такого разнообразия.
На пляже работает бар с 10 с газировкой, соками и пивом.
В 12-30 прямо на пляже готовят очень вкусную пиццу, а в гриль баре всегда бургеры, хот-доги и картошка фри. Если не хочется идти в ресторан в отель, спокойно можно пообедать здесь.
По ресторану отеля-ноль претензий. Кормили вкусно и разнообразно, много мяса, рыбы. Гарниры, зелень, сладкое фрукты. Никогда не оставались разочарованными. Возможно только в часы пик, не всегда можно было найти сразу стол в помещении, на улице жарковато, но там столов много.
Анимация: анимация на троечку, девочки работают без энтузиазма, не сильно заинтересовывают гостей. Один только плюс парню, который прекрасно вел аквааэробику и водное поле. Бодрый, веселый, каким и должен быть аниматор. По вечерам на сценической площадке проходили вечерние программы с фокусами, танцами и т.д. Мы не особо их смотрели, поэтому оценку давать не будет, но народ был.
Прекрасная кальянная зона с руководителем Карамом.
Общая оценка отеля-твердая 4. С удовольствием вернусь.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для семейного отдыха.
Мы рады, что вы остались довольны чистотой территории, качеством питания, пляжной зоной и уровнем сервиса. Особенно приятно слышать высокую оценку нашей пляжной инфраструктуры и работы персонала, в частности команды, отвечающей за уборку и техническое обслуживание номеров.
Ваши замечания касательно состояния мебели, обновления мыльных принадлежностей и работы анимационной команды мы обязательно примем во внимание — для нас это важная обратная связь, позволяющая становиться лучше.
Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых еще более комфортным и запоминающимся.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?