за последние 30 дней
Отель для европейцев
Отель оставил о себе очень противоречивые чувства. Заселение прошло хорошо, номер достался в новом корпусе и он был просто шикарен, тут без претензий. На ресепшене НИ одного русскоговорящего человека, как и на всей территории отеля. От нового корпуса до моря идти 12 минут, лестницы, очередь на лифт, а их надо было пройти 2 штуки. Если что то забыл в номере, то это тяжко, а если еще и с коляской, то вообще на долго. Питание было шикарное, тут претензий нет, НО завтрак до 10:00, обед до 14:00, а ужин только в 18:30, мы всё время бежали, чтобы успеть поесть в главном ресторане и ходили потом голодные. В самый час пик уходили в номер с 2-4, как выходили, перекусы уже не работали. Самый шок, что чтобы занять место у бассейна и у моря, надо вставить в 7:30, как в Анапе в 90-е, иначе просто не где лежать, всё занято, персонал полотенца не убирает, а народа в итоге так такового и нет на этих лежаках. Очень много людей, которые любят поесть прямо в бассейне, что очень раздражало, оставляя за собой кучу мусора. Очень хороший детский бассейн, для маленьких вообще шикарно (это плюс). Попить кофе в промежутке времени тоже невозможно, лавка с пирожными открывалась в 17:00 на час и всё, что тоже было очень странно, да и перед ужином уже не очень хотелось наедаться сладким, в чем проблема открывать кофейню с 15:00 до 17:00? Чтобы можно было в самую жару посидеть в лобби и попить кофе. Ну и вишенка на торте. Выезд был у нас поздний, зная, что номер надо освободить в 12, мы за 3 дня подходили на ресепшен и просили за деньги либо продлить номер, либо чтобы нам хоть какой нибудь предоставили, где можно положить маленького ребенка поспать и помыться самим после моря. Нам сказали подойти в день выезда. И в день выезда нас просто выселили))) ссылаясь на то, что мест в отеле нет, даже какого то маленького номера (мы предлагали деньги), но нет, в итоге ребенок спал в лобби на диване, сервис топ 🙈 Иэ плюсов только номер (в котором мы редко были) и питание (и то ограниченное по часам, успел-поел).
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?