АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
58 +58 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
18.07.25 - 27.07.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очарование Akka Antedon

Translate

Заехали в отель 18 июля 2025 года. С порога нас окружили вниманием и заботой сотрудники гест-релейшн и ресепшн. Поселили согласно заявленному в ваучере номере 1002 (land view). К сожалению, там были технические неисправности в душе (протечка). Дважды пытались устранить ее, но не получилось. Поэтому на 5 день пребывания нам предоставили новый номер улучшенный (с видом на территорию отеля и даже видно море). Это было очень кстати не только из-за протечки, но и потому что каждый день в 4 часа утра нас будил очень громкий азан из соседней мечети, а также звуки каких-то установок. В этом нам помог сотрудник ресепшн Али. Кстати, он также был отзывчив и внимателен и в прошлом году по подборе номера для прилетевшего несколько позднее мужа сестры. В целом, сотрудники отеля - от ресепшн, гест-релейшн, официантов, до обслуживания номеров очень внимательные, максимально выполняют свои обязанности.

При заселении, выяснив, что моя сестра была в отеле в прошлом году, нам предоставили бесплатное посещение аля-карт ресторана (мы выбрали ресторан Pasha), а на 2-й день нас ожидал в номере приятный сюрприз - вино и фрукты. Мелочь, но приятно.

Особенно хотела отметить отличное обслуживание и внимание со стороны официанта Duman, который и в прошлом году и в этот раз был всегда внимателен, улыбчив, доброжелательность - его конёк. Также по переезде в новый номер у нас была прекрасная горничная (говорящая на русском языке, поскольку раньше жила в Азербайджане), к сожалению, не могу точно воспроизвести ее имя, похоже на Седир. Отлично убирала номер, улыбчивая и каждый день меняла нам постель, хотя мы оставляли зелёный лист, что менять не нужно.

Поскольку вылет у нас был ночью, и из отеля забирали в 18 часов, то на ресепшн мы сделали запрос на продление номера. Все решилось без проблем, конечно, за дополнительную плату. Правда, в таких случаях предоставляется номер без окна и балкона. Но, главное, можно было в течение этих 6 часов и на море сходить, воспользоваться душем, отдохнуть, а не сидеть в обнимку с сумками в лобби. За что спасибо сотрудникам ресепшн.

Про питание много написано в других отзывах - вкусно, много, разнообразно. Напитки - оригинальные. Отличные коктейли делали в баре около бассейна (глубина которого 120 см). В бич-баре мухлевал один бармен - наливал местные аналоги. Пожалуй, это единственный минус, с которым мы столкнулись.

Несмотря на почти 100 % загруженность отеля, практически всегда находили места в ресторане (напряжённость была только пару дней), лежаки на пляже или бассейне приходилось занимать до завтрака. К сожалению, многие занимали и там и там, а в итоге сами и не пользовались, были на экскурсии или где-то в других локациях.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • номера
  • персонал
  • пляж
  • бассейн на 120 см
  • напитки в баре у бассейна
  • кухня
  • общая атмосфера
  • несколько дней в пляжном туалете были сломаны замки в дверях кабинок. потом эту проблему устранили.
Added: 21.08.2025 17:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 680 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 454) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Гульнара Ташенова
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 212
  • Comments: 153
  • Readership: 15 769