за последние 30 дней
Очарование Akka Antedon
Заехали в отель 18 июля 2025 года. С порога нас окружили вниманием и заботой сотрудники гест-релейшн и ресепшн. Поселили согласно заявленному в ваучере номере 1002 (land view). К сожалению, там были технические неисправности в душе (протечка). Дважды пытались устранить ее, но не получилось. Поэтому на 5 день пребывания нам предоставили новый номер улучшенный (с видом на территорию отеля и даже видно море). Это было очень кстати не только из-за протечки, но и потому что каждый день в 4 часа утра нас будил очень громкий азан из соседней мечети, а также звуки каких-то установок. В этом нам помог сотрудник ресепшн Али. Кстати, он также был отзывчив и внимателен и в прошлом году по подборе номера для прилетевшего несколько позднее мужа сестры. В целом, сотрудники отеля - от ресепшн, гест-релейшн, официантов, до обслуживания номеров очень внимательные, максимально выполняют свои обязанности.
При заселении, выяснив, что моя сестра была в отеле в прошлом году, нам предоставили бесплатное посещение аля-карт ресторана (мы выбрали ресторан Pasha), а на 2-й день нас ожидал в номере приятный сюрприз - вино и фрукты. Мелочь, но приятно.
Особенно хотела отметить отличное обслуживание и внимание со стороны официанта Duman, который и в прошлом году и в этот раз был всегда внимателен, улыбчив, доброжелательность - его конёк. Также по переезде в новый номер у нас была прекрасная горничная (говорящая на русском языке, поскольку раньше жила в Азербайджане), к сожалению, не могу точно воспроизвести ее имя, похоже на Седир. Отлично убирала номер, улыбчивая и каждый день меняла нам постель, хотя мы оставляли зелёный лист, что менять не нужно.
Поскольку вылет у нас был ночью, и из отеля забирали в 18 часов, то на ресепшн мы сделали запрос на продление номера. Все решилось без проблем, конечно, за дополнительную плату. Правда, в таких случаях предоставляется номер без окна и балкона. Но, главное, можно было в течение этих 6 часов и на море сходить, воспользоваться душем, отдохнуть, а не сидеть в обнимку с сумками в лобби. За что спасибо сотрудникам ресепшн.
Про питание много написано в других отзывах - вкусно, много, разнообразно. Напитки - оригинальные. Отличные коктейли делали в баре около бассейна (глубина которого 120 см). В бич-баре мухлевал один бармен - наливал местные аналоги. Пожалуй, это единственный минус, с которым мы столкнулись.
Несмотря на почти 100 % загруженность отеля, практически всегда находили места в ресторане (напряжённость была только пару дней), лежаки на пляже или бассейне приходилось занимать до завтрака. К сожалению, многие занимали и там и там, а в итоге сами и не пользовались, были на экскурсии или где-то в других локациях.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?