АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
15 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2025
10.08.25 - 21.08.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Очень достойный отель

Translate

Давно присматривалась к Megasaray Belek, но вот только в этом году смогли его посетить.

Заселиться раньше 14 ч не получилось, к сожалению. Не было свободных номеров.

Номер (deluxe) 4323 в корпусе В. Вид с балкона на сосны, так сказать, тихую сторону. Номер небольшой с двумя кроватями, диванчиком и креслом. В ванной комнате душ; шампунь, кондиционер, гель и крем для тела в дозаторах, как я люблю) Есть шапочки для душа, ватные диски, пилочка для ногтей и швейный набор.

В шкафу халаты и мягкие тапочки.

Балкон большой.

В мини-баре пиво, кола, фанта, спрайт, вода, соки, шоколадка и крекеры.

Как бы комната нормальная, но... присутствует запах сырости... Даже постоянно работающий кондиционер не помогает...Это центральное кондиционирование не справляется. Даже если ставишь на минимальную температуру, выдаёт только на 24 градуса.

Wi-Fi нормально работал не везде. В номерах и на ресепшн лучше, у моря не стабильно.

Территория большая, есть где погулять по вечерам. Взади корпусов А, B и С много сосновых деревьев, гуляешь, как в парке.

Еды много разной. Особенно много жареных блюд, в основном ресторане. Неплохо бы увеличить диетический стол) А так все прекрасно! Сладкий стол большой! На завтрак великолепные торты из фруктов и овощей, даже кусочек взять - жалко портить.

Свежевыжатые соки на завтрак - апельсиновый и овощной зелёный.

Днем можно поесть в уличных кафе. В ресторане около моря неплохой выбор еды, даже для такого озабоченного диетой туриста, как я.

Сильно хромает работа официантов в основном ресторане. Напитки предлагают очень редко, надо просить, тогда может быть принесут.

Столы часто стоят грязные, не успевают убраться.

Есть несколько аля-карт ресторанов: рыбный, мексиканский, бразильский, итальянский и др . При отдыхе от 7 дней один аля-карт можно посетить бесплатно. Были в итальянском и мексиканском (был подарок от отеля).

Итальянский аля-карт находится в здании, где ресепшн, на 3 этаже. Неплохие салаты Цезарь с курицей, креветками. Попробуйте запечённый баклажан. В целом, ресторан нормальный.

Но если у вас только один а-ля карт, то надо идти в Мексиканский! Уютная мексиканская атмосфера, отличное обслуживание и очень вкусные блюда!

Проблем с лежаками не было. Занимали спокойно после 11ч - и на травке, и около моря.

Сердце отеля - это отличные команды аниматоров и фитнес-инструкторов.

Спортивных занятий достаточно.

Утром йога/stretching, табата/TRX, Abs, аква-аэробика (обычная/батуты/cycle).

Днем зумба. Во второй половине дня аква-аэробика с гантелями, пилатес, стретчинг на гамаках. Занятия по 25-30 мин. Только Аbs 15-20 мин.

Приходите на табату/TRX + Abs, будет полноценная 45-минутная силовая тренировка.

Волейбол 2 раза в день.

Неспортивная анимация представлена дартсом, бочей и др играми. Дневные игры у бассейна весьма интересные.

А ещё между активностями надо успеть в море искупаться😀

Вечерние шоу: приглашённые артисты цирка, танцевальные коллективы и др. Особенно понравилось экстрим-шоу.

После шоу в 22 ч у бассейна выступают кавер-группы или устраиваются тематические дискотеки (Fairytale, Millenium).

Далее в баре около моря дискотека до 2 ночи.

Аквапарк небольшой, но горки интересные. Особенно "свободное падение".

На пирсе есть бар.

В отеле неплохой выбор мороженого.

Массаж, так сказать, мануально-терапевтический брали в отеле. 5 сеансов мне + 5 мужу = 1500 евро (начальная сумма была 2900...) Меня массажировал Мурат. Могу от души посоветовать.

Уборка номера нормальная. Все всегда докладывалось) Даже прищепки. Но от запаха сырости сложно избавиться... Даже слабого...

Разговаривала с отдыхающим из 3-этажных корпусов (там номера deluxe club). У них нет никаких запахов.

Хочется отметить отличную работу службы guest relation. Когда мы пришли записываться в а-ля карт, нас спросили, есть ли у нас проблемы. Проблема одна - запах сырости. Нам предложили поменять номер в нашем же корпусе, но с видом в сторону моря. Мы подумали, что смена корпуса проблемы особо не решит, да и вещи переносить не хотелось. Нам сказали, что если мы захотим посмотреть другой номер, то надо прийти на ресепшн на следующий день утром. Мы не пришли, т к решили остаться. Так на след день и уборщица стала узнавать про смену номера, и с guest relation звонили. Т е серьёзно отнеслись к проблеме клиентов. А потом нам ещё и комплемент принесли. Очень было приятно! Если вам нужны лекарства с доставкой, обратитесь также в guest relation, вам с радостью помогут.

А вот работа ресепшн нас расстроила, было ощущение, что им глубоко наплевать на гостей, лишь бы избавиться (из 4 обращений ни с одним не помогли). Особенно в последний день. Нам отказались продлевать номер хоть на сколько, хотя за день до вылета смотрели по системе, и наш номер можно было продлить. Также нам не сообщили, что есть guest lounge, где можно по-человечески помыться, переодеться и оставить вещи до отъезда из отеля. Предлагали переодеваться на пляже.. Мы узнали об этом заведении совершенно случайно. Комната отдыха сама приятная, но в душевые лучше бы я не заходила... Все стены в плесени, и запах соответствующий. В мужской душевлй все нормально. Также в guest lounge есть комнаты, которые могут предоставить, если у кого поздний вылет и у кого дети. Как-то так...

В целом, отдых прошёл чудесно, если бы не половина первого дня, когда я спала в креслах на ресепшн до 14 часов и не последний день.

Ещё раз спасибо заботливой и внимательной службе guest relation, отличным командам вниматоров и фитнес-инструкторов ❤️❤️❤️

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • спорт
  • работа guest relation
  • территория
  • запах сырости
Added: 22.08.2025 09:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 561 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (701) Previous rate Next rate All author's reviews (37)
Nataliok Р
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 37
  • Reviews: 37
  • Photos, videos: 255
  • Comments: 31
  • Readership: 40 599