АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
17 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
27.07.25 - 05.08.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вернулись с удовольствием в отель

Translate

В конце июля вернулись в отель,

Приехали около 9 утра, заселение было в 14, но зато с апгрейдом из Камелии в Жасмин, такой комплимент как повторным гостям.

Ходить до моря дальше, но это в принципе не проблема.

Тем более мы рано с 7 ходили играть в теннис, корт был прямо под окнами.

Номер просторный , ванная комната тоже просторная, удобно, что и туалет и душ за отдельными дверьми (в отличие от Камелии , где все в одном помещении) , есть свой вполне приличный фен, гладильная доска и утюг.

Также преимущество - бассейн прямо под окнами и приятный бар рядом. Ну и конечно, сосны и птицы.

Питание , как мне показалось, просело с прошлого августа. Было меньше салатов, очень однообразно и иногда странно, типа гречи с какой то зеленью и ягодами. Видимо просто остатки сливают. Сыры отлично, выпечка великолепна, особенно бореки с сыром и все турецкие десерты. Особенно я люблю ещё с прошлого года пахлаву в молочном соусе.

Рыба соленая - просто стружка мелкая копченая с костей. Стейки из форели на грили за 8 ужинов были только 1 раз (один ужин правда мы пропустили) , но всегда был сибас, какая то жареная рыба , очень много соусов , жареный сыр.

Пасты есть, но мы не едим .

С соками проблема . свежевыжатый как и в прошлом году, какой то смесь свежевого с чем-то, пакетированные соки все невкусные , с привкусом порошка.

Прекрасные арбузы! Ели каждый день.

График мороженого в шариках мне вообще не нравится. Работает нелогично. Только днем в ресторане, вечером в ресторане и в то же время открывается возле настольного тенниса. А утром и то только с 10 в пакетиках, не очень вкусное. А мы мороженое как раз утром хотим, на пляже.

Обслуживание : на ресепшене, гесты, персонал - все очень вежливые.

Уборка своеобразная, не моют особо, особенно под конец отпуска

Особо отмечу зоопарк и любимую конюшню. Мы просто обожаем ходить куда с дочкой, каждый день общались с животными. Все очень чисто, видно, что животных там любят. Особенно нам нравится конюшня.

И ещё замечательный детский клуб. Девочки некоторые нас вспомнили с прошлого года, это было очень приятно. Дочь ходит в клуб каждый день. Расставались тяжело, с грустью. Дочку все обнимали, подарили шоколадное яйцо.

Девочки, если вы прочитаете , привет вам и спасибо ещё раз от Юлии и дочки Маши (6 лет)

Мы провели прекрасный отпуск , думаю, ещё вернёмся однажды.

Всем спасибо!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 22.08.2025 12:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия,
Благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв! Нам невероятно приятно читать, что вы вновь выбрали Bellis Deluxe Hotel и провели у нас прекрасный отпуск.
Мы рады, что апгрейд номера стал приятным сюрпризом, а простор, удобства и вид на бассейн добавили комфорта вашему отдыху. Особенно приятно слышать, что вы с удовольствием проводили время на теннисном корте и наслаждались природой вокруг — сосны и пение птиц действительно создают особую атмосферу.
Спасибо за ваши честные и конструктивные замечания по питанию и уборке. Мы обязательно передадим их соответствующим отделам — ваше мнение помогает нам становиться лучше. Отдельно благодарим за добрые слова о нашей команде: сотрудники ресепшена, гест-релейшн и детского клуба будут очень рады узнать, что оставили у вас тёплые воспоминания. Девочки из мини-клуба обязательно получат ваш привет — и шоколадное яйцо, и объятия Маши тронули их до глубины души.
Также приятно, что вы отметили зоопарк и конюшню — мы действительно стараемся, чтобы животные чувствовали себя хорошо, а гости могли с радостью проводить с ними время.
Мы будем с нетерпением ждать вашего возвращения. Пусть следующий визит будет ещё ярче, вкуснее и уютнее!
С уважением и теплом,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (942) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yulia Shepetun
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 17