за последние 30 дней
Л'океан проблем
Итак, о плюсах, они безусловно есть
Компактная территория;
- близость к пляжу и неплохая территория пляжа;
- рядом находящийся пирс с аква-развлечениями;
- чистота внешней территории (пляж\территория отеля КРОМЕ территории при бассейнах);
- большинство персонала - граждане СНГ, да и в целом турки достаточно хорошо знают русский язык. Особенно приятно что на ресепшн есть таковые (что упрощает решение возникающих проблем);
На этом плюсы заканчиваются. Теперь более подробно про минусы, из-за которых данный гостевой дом не достоин называться отелем:
- заявление о UAI (ультра всё включено) является абсолютной ложью - отель, стандартная AI, где UAI даже не пахнет.
- Нами был забронирован номер на 4м этаже главного корпуса, из всей линейки что представляет Л'океаника самый простой. Первое что удивляет - присутствие не отображённых скользких пандусов. Их задача очевидна, но из-за того, что они слабо различимы при искусственном свете всё же разметить их хотя-бы чёрной противоскользящей лентой всё же стоит. Теперь к номеру. Если сравнивать с чем-то, выглядит номер как "каморка Папы Карло"; - маленький и прошедший реновацию; со вздутиями штукатурки, наличием дыр (!) в месте оконных рам. Особо удивил выбор плитки в сан. узле - при наличии всего 1 тусклой жёлтой лампы и led-ленты вдоль зеркала плитка чёрного оттенка, такое ощущение что не в туалет захожу, а в чулан. Видимо, чтобы меньше видели грязи. И изюминка этой комнаты -подвесной унитаз. Установлен белый брат таким образом что даже я, ростом 185см, сижу на нём словно на барном стуле - со свисающими ногами. Безусловно мелочь, но встречаю такое впервые в своей ЖИЗНИ. Спасибо гостевому дому за первый опыт. Из достоинств номера: неплохой вид из окна.
- уборка номеров. Возвращаясь к UAI в номере НИ РАЗУ не заменили постельное белье. За 7 дней проживания. Это нонсос для 5 звёзд. Влажная уборка производилась небрежно. Недаром в номере лежали тапочки.
-вход в море. Пляж галечный, сам вход из мелкой гальки переходит в большую. На период отдыха было волнение и заход без спец. обуви затруднителен. Со стороны отеля попытка сделать перила без подушек (как у коллег напротив) вызывает только недоумение: простая и легко решаемая проблема не решается НИКАК. А ещё забавляет работа спасателя: она фиксированная по времени, примерно в часов 16-17 спасатель быстренько собирается и отчаливает восвояси. А вы далее сами себя спасайте (глубина акватории достаточно приличная).
- Питание в столовой. В одном из видео на youtube заявили о смене поваров. Уже на месте гид хвалил местный общепит как один из лучших в Чамъюве (место нахождения гостевого дома). По итогу сказать, что голодным Вы не останетесь, но увидеть какое-то ВАУ увы, не предоставилось. Зато увиделось:
1) "Бережливое производство"; общепита - когда нереализованная продукция подавалась снова на ужин или уходила в снек-бары
2) Скучность, цикличность и неинформативность шведского стола - фарш, индейка, курица. Менялось только расположение подносов с едой.
3) Какое-то невероятное количество хлеба на завтрак: такое впервые вижу, что целое место под лотки для еды с утра забито выпечкой.Безусловно,она вкусная, но согласитесь, вы в Турцию не за хлебобулочными изделиями приехали.
- Напитки. Ох, здесь особенно открывается мнимый UAI - из ВСЕХ баров крепкий алкоголь есть только в одном (!!!), причём располагается он таким образом, чтобы желание его посещения было сведено на нет. Сама продукция - дешевое местное пойло, из всей продукции употребим лишь бренди. Во всех остальных барах мах что Вы сможете взять это:
а)Пиво
б)Вино. Из винной продукции употребимо лишь розовое (красное и белое отдают химозой)
в)газировки, соки "юппи", фраппе (это местный холодный маккофе 3в1), кипяток и "Локеанинский" айран;.
Касательно "Локеанинского" айрана - вместо традиционного покупного (маленькая упаковка 0,33мл.) общепит заведения предлагает гостям нечто похожее на скисший йогурт. Бережливое производство, не иначе.
- Анимационная программа. Её нет. Точнее, она есть, но её организация оставляет желать лучшего. Игра в дартс, утренняя разминка, иногда (!!!) волейбол. Пожалуй, сторонние вечерние шоу более-менее спасали ситуацию, но местные лицедеи не справлялись со своей задачей. Касательно кидс-клуба ничего не могу сказать т.к. маленьких детей нет.
-Бассейны и лежаки. За всё нахождение в отеле я ни разу не видел, чтобы служба уборки складывала лежаки в одно место и проводила сан.уборку рядом находящейся территории бассейна. Опять же, гостевой дом утверждает, что это 5 звёзд
- Корпус Аннех. На компактной территории находится ещё 1 корпус Аннех, в котором (очень гордится отель этим и пихает эту информацию везде) проходил ремонт в 2024м году. Из примечательного - наличие мёртвого ресепшн, ещё 1 бассейна и снекового бара (опять же без крепкого алкоголя - хочешь выпить, дуй в главный корпус).
- Снековые бары. Это плач Ярославны. Пляжный бар без крепкого алкоголя, а снеки это:
а) гамбургер (в один из дней недели),
б)гюзлеме (плохо выпеченная лепёшка с наполнением из "бережливого производства" столовой + полное игнорирование правил санитарии , а именно работа не в перчатках)
шаверма донёр, зелёнка и "пицца" (если так можно её назвать - недопечённое тесто с рублёнными остатками еды из столовой). ВСЁ!!! Расширение позиций снек-бара на пляже позволило бы удерживать гостей на пляже, но видимо пока не доехало до менеджера по питанию. Отдельно хотелось бы отметить одного из поваров "донёра" который при изготовлении местной шавермы повар-универсал (он же уборщик, он же резчик арбузов, он же резчик мяса) не использовал перчатки, на что неоднократно получал замечания от гостей. К сожалению, после жалоб менеджеру по питанию, ситуация не изменилась.
Подытоживая, данное заведение рекомендовано лицам, которые ни разу не были в отелях AI И UAI. Купленные обзоры выше тому лишь подтверждение - раздутый Л'океан, а по факту – грустное озеро с Л океаном проблем. Очень обидно, ведь стоимость проживания неадекватно большая.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?