за последние 30 дней
Ожидания не совпали с реальностью
Кратко: Больше не приедем. Очень плохой отель.
Подробно: Решил свозить свою маму в отпуск. Раннее (4-5 лет назад) она здесь отдыхала, и очень положительно о нём отозвалась, в связи с чем решили приехать сюда.
Первое, что мы увидели - это входная группа.
Сразу по входной группе отеля можно понять, что он "устал".
Прямо напротив входной группы стоит мусорка соседнего 5* отеля, отчего чувствуешь запах кислятины и вонь.
При входе нас встретили, заселили раньше 2 часов, и то парень на ресепшн запросил с нас 20$, мы не думая отдали, ибо после самолёта и трансфера уже было тяжело.
Как только мы приехали, попали на поздний завтрак. И сразу же огромное количество мух, которые садятся на еду шведского стола, на десерты.
Каждый день количество мух не убавлялось, скорее прибавлялось, и персонал ничего с этим не делал.
Еда была неплохая, но местами было либо не доготовлено, либо пережарено (сгоревшие овощи, мясо). Но выбор холодного цеха в отеле ничем не радовал за всю неделю - одно и тоже каждый день. В случае горячего цеха - старались делать разные блюда.
Персонал в отеле не разговаривает на русском и английском, понимают только простые слова. Местами приходилось объяснять с помощью переводчика.
В баре алкогольная продукция разбавлена, градус крепких напитков не ощущался.
Комната у нас была очень маленькая. Заявленная категория "Стандарт" и "Эконом" ничем не отличались (спрашивали у других гостей отеля, дали заглянуть в эконом), но денег за стандарт в любом случае отдаёшь больше.
В ванной комнате нашлась плесень на плитке.
Зона бассейна хорошая, по очевидным причинам лежаки были всегда заняты.
Пляжная зона плохая - на входе в воду с мостика были крупные булыжники. Местами валялся мусор, при больших волнах вода была с водорослями, грязная и с мусором.
Было куда лучше прийти в пляжную зону соседнего отеля - там убран вход в море и куда чище вода и сам пляж.
Анимация не сильная, скорее на оценку "3". Турецкая ночь, которую так сильно любят Турки и показывают там свою культуру, оказалась просто вечеринкой с дешёвыми актерами.
Вместо отдыха получили негативные эмоции и отдохнули только последние 2-3 дня, приняв все минусы этого отеля.
Хочется сказать спасибо мужчине, который на пляже готовил бургеры и картофель фри - он делал это с душой и очень вкусно.
Так же уборка номеров была хорошая, приветливые женщины и хорошо убираются.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?