Отдыхали мы с подругой.Приехали в отель на индивидуальном трансфере,заселили быстро,дали номер 123 под лестницей,спуска оборудованного для того,чтобы скатить чемодан нет,никто не предложил проводить до номера,на каждую ступеньку пришлось опускать и при выезде поднимать 23 кг чемодана самим.Номер граничит с кухней и тараканы бежали из нее к нам.Каждый день.Обратилась на ресепшен,чтобы потравили тараканов и предупредила,что уезжаем на два дня на другой остров,чтобы сделали они все быстро.Но ничего не было сделано.По возвращению с другого острова,опять тараканы обнаруживались всюду.Питание неплохое.Обслуживание в ресторане отеля не очень,единственный позитивный и доброжелательный официант Петрос(кажется так его звали).Вход в море галечный,но терпимо,из десяти дней купаться можно было только два дня,все остальные дни был красный флаг.До моря идти близко,расположен отель ближе к новой части города Ретимно,каждый день гуляли в Старом городе,пешком минут 20-25.Там магазинчики,рестораны,но не брендовые,так уж ширпотреб.Даже в Зару поехать нужно до Ираклиона.Каждый день дверь кухни,где работает персонал открывалась в 6 утра и начинался гомон и разговоры возле нашей двери в номер.Дверь персонал подпирал огнетушителем,чтобы она не закрывалась,приходилось вставать и убирать огнетушитель,чтобы как-то поспать…Пляжные полотенца мы даже не меняли,так как плавали всего два раза в последние дни отпуска. Убирали наш номер плохо,полы были грязными их не мыли на протяжении всего проживания.Застилали кровать небрежно,даже одеяло не поправляли в пододеяльнике,выбрасывали мусор и все на этом,полотенца правда меняли,но не каждый день.Сантехника старая в раковине вода уходила не сразу, душевая лейка не закреплена на высоте,приходилось держать,кнопки смыва бачка унитаза расположены на стене,панель постоянно отваливалась.Персонал отеля за тараканов даже не извинились.Поэтому не советую этот отель,если не хотите испортить свой отпуск.