АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
45 +45 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2025
20.08.25 - 26.08.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 26 August

Отличный отель, есть с чем сравнить ! Нам понравился Port Nature Luxury Resort and Spa

Translate

Недавно отдыхали в отеле **Port Nature Luxury Resort** и остались в полном восторге! Отдых получился максимально комфортным и приятным, хочется поделиться впечатлениями.

Начнем с заселения — всё прошло очень быстро и организованно. Несмотря на то, что по правилам заселение с 14:00, нас заселили раньше без всяких проблем. На ресепшене не было очередей, белл-бои сами все оформили, нам осталось только заполнить небольшой бланк — очень удобно. Отдельное спасибо официантам, которые сразу же предложили нам напитки и коктейли — приятно чувствовать внимание с первых минут.

По ваучеру у нас был стандартный номер, и он нас полностью устроил. Просторный, чистый, с красивым видом на соседний отель Crystal и на ухоженный сад. Уборка в номере проводилась ежедневно: меняли полотенца, обновляли постельное белье, мини-бар всегда был пополнен. Всё работало исправно, номер уютный и тихий.

Питание в отеле заслуживает особой похвалы. Шведский стол в главном ресторане очень разнообразный и вкусный — каждый найдет что-то по своему вкусу. Особенно понравились блюда из морепродуктов, десерты и свежие фрукты. Также были приятно удивлены качеством еды в ресторанах à la carte — особенно рекомендуем **Seaside** (рыбный ресторан) и **суши-бар**. Всё очень вкусно и подано на высоком уровне.

Персонал — отдельная тема. Все сотрудники вежливые, отзывчивые и профессиональные. Приятно, что многие говорят по-русски, это делает общение ещё более комфортным. Особенно хотим поблагодарить **Анастасию**, сотрудницу по работе с гостями, которая проявила искреннюю заботу, интересовалась, всё ли нам нравится, и была всегда на связи.

Анимация в отеле тоже хорошая: мы с удовольствием приняли участие в водном поло, а пенная вечеринка стала ярким событием отдыха — весело, живо и очень позитивно.

В целом, отель оставил самые приятные впечатления. Отличное сочетание сервиса, комфорта, питания и внимательного отношения к гостям. Мы с уверенностью можем рекомендовать **Port Nature Luxury Resort** и сами с радостью приедем сюда снова!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • номера
  • питание
  • персонал
Added: 25.08.2025 13:06
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Очередной Заказной отзыв, написанный сотрудниками GUEST RELATIONS.....
"Несмотря на то, что по правилам заселение с 14:00, нас заселили раньше без всяких проблем" - ну что тут сКазать ... Отель в стопе больше Двух месяцев и вас заселили раньше 14.00... И при этом они не берут денег (ну скажем чаевые) за раннее заселение (это факт) - прямо какая-то сказка у Вас получается.
Уважаемая Алина,

Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв.
Мы рады, что ваш отдых в Port Nature Luxury Resort оказался максимально комфортным и оставил только приятные впечатления. Очень ценно, что вы отметили удобство заселения, чистоту и уют номеров, разнообразие и качество питания, а также внимательное отношение персонала.
Ваши слова о работе команды особенно важны для нас. Мы обязательно передадим благодарность сотрудникам, ведь именно их забота и профессионализм помогают создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться.
Приятно, что вам понравились как рестораны à la carte, так и мероприятия анимационной команды. Мы стараемся, чтобы отдых каждого гостя был наполнен яркими моментами и запомнился надолго.
Спасибо, что рекомендуете наш отель и доверяете нам свой отпуск. Будем рады снова встретить вас и сделать ваше следующее пребывание ещё более приятным.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 851) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина Хорина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 45