Отдыхали в данном отеле с 9.08.2025-17.08.2025. Ездили компанией из 6-ти человек, поселили нас в стары корпус что находиться по левую сторону от ресепшена, дали нам номера 256,257,258 на 4-м этаже. Во время заселения в номере 257 был сломан стульчак, все вешалки лежали на полу, и не дул холодным воздухом кондиционер, был сломан шкаф сверху, но этим отсеком мы не пользовались, по этому было всё равно. Мы пошли на ресепшен сказали все замечания и через 20 минут поменяли стульчак, и только на следующий день сделали кондиционер и вешалки, после того как мы продублировали информацию 3 раза. В номере 256 было всё норм. А в номере 258 не было полотенец, принесли после того как 2 раза напомнили сотрудникам на ресепшене. Все номера были уставшие., но этому мы было не удивлены так как в других отзывах мы видели эту информацию. Персонал на ресепшене русскоговорящий.

За все 9 дней провели у нас уборку в номере и сменили полотенца всего 1 раз и то когда мы попросили. Каждый день часа в 3 заходил видимо менеджер клининга, стучался и открывал дверь говорил окей окей и уходил. Что окей окей, так и не понятно осталось для нас. И сотрудники клининга в обеденный перерыв в самую жару когда люди отдыхают в своих номерах очень громко в коридоре разговаривают и слушают музыку на всю.

И да слышимость между номерами заглушается, а всё что происходит в коридоре как будто у тебя в номере.

Сделали вывод: пока в этом отеле не попросишь пару раз, никто ничего делать не будет.

Территория: Территория отеля большая, БОЛЬШОЙ ПЛЮС это первая линия.

4 бассейна, 1 с аквапарком для детей, 1 со взрослыми горками, там могут кататься и взрослые и дети и 2 бассейна обычных.

Бар: один, работает с 10-23 часов, но во время обеда и ужина сотрудник переходит работать в бар в столовой.

Вино красное белое наливают из бутылок - норм, ракию наливают, но мы пили только пиво, единственное что нам понравилось.

Коктейли все сладкие, пить невозможно.

Сотрудники бара дают на руки по 2-3 стакана, жадничают, в любом случае можно несколько раз отстоять в очереди и получить столько напитков сколько ты захочешь.

Также наливают спрайт, пепси, и есть автоматы с кофе и соком.

Еда: еда однообразная, достаточно чтобы на каждый день выбрать что-то для себя разное. Была еда которая пахнет кислятиной, видимо из-за того что она стоит вся открытая вот и прокисает.

Посуда грязная, плохо вымывают.

Есть ещё с 12:30 время бургеров и картошки фри, находиться на пляже. Брали - вкусно.

Между этим отелем и другим есть амфитеатр: каждый день с 21:00-22:00 детское развлечение и с 22:00-23:00 развлечение для взрослых, разные шоу каждый день! Нам понравилось. Ведущий огонь, на разных языках разговаривает.

Читали отзыва что вход в воду каменистый , но не знаю в каралках заходили и ничего нам не мешало, море очень теплое, сказали что до нашего приезда были волны, но когда мы приехали было спокойное и так 5 дней, последние 2 дня уже волны были и купались только в бассейне. Так что берите с собой каралки.

Дают талончик на 15-ти минутный массаж. И потом продают услуги на 5 дней, старшее поколение у нас взяли этот абонемент, им очень зашло, каждый день делали им всякие процедуры, отдали за 5 дней 130 долларов, это дешево, берите, не пожалеете. В России это будет стоить намного дороже.

Лежаков вроде на всех хватало. И на пляже и на бассейне.

Интернет есть у лобби, либо платный, нам было достаточно в лобби, мы приехали отдыхать, а не залипать в интернете.

Полотенца пляжные платные 10 долларов или евро, 1 долл/евро если менять.

Можно белый из отеля брать, никто на это внимание не обращает.

Народ бывает очень наглым, и могут с лежаков выбросить твое полотенце, но это не туристы из России, у русских людей воспитание не позволяет так себя вести, как ведут остальные.

Ещё хотелось бы высказаться очень негативно про отельного гида от Пегаса Фирузу Солдатову, до встречи с гидом мы пошли узнавать в палатках какие есть экскурсии, сколько стоят, чтобы было понимание что мы хотим. А гид за пару часов до встречи написала:

P.S. До нашей встречи, пожалуйста, воздержитесь от записи на экскурсии, хаммамы и другие предложения.
На встрече я расскажу, как всё организовано, на что стоит обратить внимание и как избежать лишних затрат и неприятных сюрпризов 😊

Но мы приехали не в первый раз и знаем что у отельного гида экскурсии втридорога и ты получаешь все те же самые эмоции, что ты купишь на улице в палатке, Только дешевле.

Так вот, сообщения от гида мы не видели, и при встрече с ней у меня в руке были брошюрки с экскурсиями, она нагло вырвала их у меня из рук, я сначала растерялась, но забрала у неё и в диалоге она была максимально не тактична:

Ну что вам там предложили, какие цены и тд, считаю что её это не должно волновать. Сходили узнали это наше дело и наша ответственность.

Наш тур оператор и гид в отеле говорили что при ночном выезде дают ланч бокс, но на ресепшене сказали что такого у них нет, по этому остались без еды. Но взяли с собой яблоки и воду, по этому можете с собой взять какие-то боксы и вечером просто собрать все это себе сами.

В этом отеле есть и свои плюсы и минусы, но я не рекомендую данный отель, если вы приехали отдыхать в ол инклюзив, а не решать проблемы отеля и бегать по несколько раз доносить информацию до ресепшена.

Выбор только за вами