Начну с того, что никогда не оставляю плохие или неоднозначные отзывы, но раз в этом отеле сами сотрудники просят это сделать, то оставлю, но оставлю объективный, приукрашивать ни плюсы, ни минусы не буду.

Мы отдыхали в августе 2024г. семьей с ребенком 3 лет, по определенным причинам бронировали отели в спешке (дней за 10 до вылета), поэтому толком не почитали реальные отзывы. За сутки до вылета, уже пакуя чемоданы, я все-таки решила посмотреть, что пишут реальные туристы об отели и просто ужаснулась, практически все как один писали о заболевании ротовирусом в отеле (один из комментариев «самый ротовирусный отель Турции», вспоминаю до сих пор) 😨 В этот момент я думала отменять поездку, но пообщавшись с мужем, решили все-таки ехать на свой страх и риск, вооружившись всеми возможными лекарствами.

Приехали в отель мы примерно в 8:30-9:00, нас отправили на завтрак, переодеться в spa, мы также сходили на море и часов в 11:00-12:00 нам выдали ключи от номера. Человека, который должен был проводить нас до номера мы так и не дождались, отправились заселяться самостоятельно. У нас был номер в главном корпусе, на первом этаже - «старенький, подустивший, но жить можно» подумали мы и я начала распаковывать чемоданы (как оказалось - поспешила).

Номер: вид выходил на крышу с галькой и трубу с которой воняло едой (шла она с главного ресторана, по всей видимости) и она бесконечно гудела, уже к вечеру мы поняли, что в туалете что-то течет, образуя лужу на полу. Ну ладно, мы в целом не привередливые, решили дождаться уборки номера, но как оказалось уборка - это главная боль этого отеля! Ее просто нет! Кроме смены полотенец и постельного (на которых тоже пятна и возможно постельное даже не стирают, т.к через день нам попалась одна и таже грязная наволочка) , больше ничего в номере не убирают! Полы как были грязные, с песком и волосами от предыдущих гостей, которые были видны невооруженным глазом, так они и остались грязными до самого конца отдыха, я ребенка переносила на руках с кровати до ванной, сами ходили исключительно в тапках, мы отдыхали ранее в разных отелях, в том числе и в 3* в Мармарисе, но такого грязного номера мы не видели нигде! Я просто брезговала там находиться и честно говоря, со второго дня отпуска уже захотелось домой. Номер мы менять не стали, т.к виллы (в которых кстати по отзывам отдыхающих хороший ремонт и уборка более-менее) только с доплатой, а доплачивать отелю ничего не хотелось, а другие номера в главном корпусе плюс-минус такие же, но на сбор/разбор вещей ушло бы пол дня отпуска как минимум. О плохой уборке я также сообщила менеджеру, но ничего к сожалению не поменялось, а к концу отпуска лужа в туалете начала вонять канализацией, вообщем номер оставил самые негативные впечатления!

По еде: в целом еды много, но честно, она однообразная и не все прям вкусное (вкусные панкейки, картофельное пюре муж с пеньком оценили, омлет на завтрак, который готовят порционно, курица на гриле, антрекот из говядины, тушеная курица, я люблю нут/фасоль, мне было вкусно, один раз был лосось запеченный разделанный маленькими кусочками, неплохой, один раз креветки, что-то типо пасты из них, тоже неплохие) голодными не останетесь, но так чтоб прям наслаждаться каждый день - вряд ли. Очень много десертов, что в ресторане, что в кондитерской, большинство из опробованных мне понравились.

Обедали в основном мы в Нона баре или в баре возле пляжа, также в Нона баре можно кушать в любое время, когда не работает основной ресторан - тоже классно, особенно тем, кто рано уезжает в аэропорт и не успевает позавтракать, там можно покушать в дорогу.

Алкоголь мы особо не пили, я пробовала коктейли, пару раз сделали очень вкусный в Лобби баре, а потом как не пытались объяснить, что нужно - не получались вкусные.

Анимация: очень классные вечерние программы, я бы сказала масштабные шоу, но они не каждый день были, за 6 дней отдыха, наверно раза 3-4, детскую анимацию вечернюю застали 1 раз, был фестиваль всяких игр, очень понравилось и нам, и ребенку. Анимация классная, но опять-таки, не каждый день, а больше кроме отеля выйти некуда, поэтому если планируете ехать тусить, взвесьте этот момент.

Классная детская комната (в целом детский комплекс впечатляет), ребенок в основном только вечером там был, но слышали днем там проходят какие-то детские программы с аниматорами, мы не ходили.

Бассейны: скажу сразу, мы приняли решение не ходить в бассейны из-за «гуляющего» ротовируса, но один раз к концу отпуска все-таки побыли в детском бассейне (ребенок покатался с выключенной горки, когда включили, испугалась воды, больше не пошла). Я не высокого роста, и для меня например глубина бассейнов не очень подходящая, главный бассейн (на нем кстати практически с утра нет свободных мест) - 165 см, бассейн с горками - 140 см и детский 40 см.

Аквапарк внешне классный, видели что была даже пенная вечеринка, но оценить на деле не могу, т.к, повторюсь, не купались в бассейнах. Каждый вечер их кстати чистят/пылесосят от песка, которого очень много на плитке возле бассейна, и думаю в самом бассейне не меньше (ну тут уже вопрос к отдыхающим, которые прутся с песчаного пляжа сразу в бассейн, хотя на территории пляжа есть много душевых, чтобы смыть песок)

Пляж: на мой взгляд, это вторая боль отеля - я принципиально искала отель с песчаным входом в море, но нет, песчаный он только вечером и только до воды, в воде идет полоса Гальки, на которую очень больно наступать, а утром и до воды галька (ее не много, но она реально блюющая, странно что отель ее не чистит). Также мне лично было некомфортно, что лежаки находятся очень далеко от береговой линии, люди сами их притаскивали ближе к берегу, но тогда сидеть приходится по палящим солнцем.

Море очень грязное, и не из-за того, что мутное от песка, это ладно, но там плавает просто куча мусора (например, какой-то пластик, что-то типо губки, луковица и т.п) и водорослей/палок, также имейте ввиду что в море впадает река, холодная вода от реки очень даже чувствуется на фоне теплого моря, не критично, но неприятно.

Нам посоветовали сходить на VIP пляж (он находится левее за камнями, проход через мост), якобы там чище вода, да, возможно, вода чище и сам пляж симпатичнее (хотя он очень маленький и на нем платные кабаны), но под водой дно в плитах (или это такие огромные камни)! Имейте это ввиду и будьте очень осторожны, я провалилась ногой между этих плит, ощущение не из приятных, купаться мы там конечно же не стали, нам было некомфортно.

Из плюсов основного пляжа - всегда есть свободные лежаки и бесплатные кабаны, тоже кстати часто много свободных было.

Также имейте ввиду, что за пределами отеля нет ничего! Абсолютно! Только дорога и другие отели, для нас это оказался небольшой минус, так как мы любим местный колорит торговых палаток, прогулять по ним вечером, тут из прогулок - до детской комнаты и бара)))

Что касается ротовируса - на третий день мужа и дочь начало рвать, но без температуры, выпили энтеросгель, до обеда мы лежали в номере и вроде все обошлось, я думаю это скорее всего была либо акклиматизация (у мужа ранее так бывало), либо из-за того, что накануне наглотались морской воды, но 3 наших соотечественников, с кем удалось пообщаться, к сожалению в большей или меньшей степени столкнулись с ротовирусом (как взрослые, так и дети).

В целом отель неплохой, территория красивая, большая, постоянно где-то чем-то кормят, вкусное мороженое в неограниченном количестве, классная детская зона, но очень жирный минус это чистота, грязь не только в номерах, но и на лестнице, в коридоре, в лобби, и получается даже в море (хотя отель тут конечно не виноват, но общее впечатление антисанитарии создается), из-за этого конечно же весь отпуск омрачился непокидающим чувством тревоги из-за ротовируса/отравлений и других возможных зараз.