АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
868 +868 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
21.08.25 - 29.08.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ультра все выключено

Translate

Перед бронированием отеля читали много негативных отзывов, также как и положительных, но все таки решили остановить свой выбор на этом отеле, посчитав придирками негативные отзывы. На пятерку далеко не тянет, максимум тройка и то с огромной натяжкой . Все плохие отзывы правдивы

Начну с плюсов :

- Большой и чистый бассейн

- Вид на море и бассейн из окна(за который мы доплатили 30$ на ресепшене)

- Вкусные булочки симит и картошка фри

Ну и пожалуй это все!

Минусы :

- Отсутствует уборка вообще ( за 9 дней у нас в номере не убрались ни разу, хотя специальную табличку на дверь мы вешали регулярно). Пришлось мыть пол в номере самим, позже узнали что многие гости моют сами из-за отсутствия уборки. Полотенца и туалетную бумагу брали сами,зайдя в комнату персонала. Также и в самом отеле, на этажах постелены ковровые дорожки которые усыпаны мелким мусором и песком ( за 9 дней пропылесосили один раз кое-как) . По заселению у лифта валялся кусок лаваша, который при выселении продолжал там валяться .

- На троих человек нам положили два полотенца для тела и два полотенца для лица, три мини набора мыльных (гель,шампунь,мыло). И это на 9 дней

- В номере не было ни чайника ,ни стаканов или хотя бы чашек, хотя по требованию 5* они обязаны присутствовать в номере

- Лифт! Это вообще отдельная тема, приходилось очень долго ждать , один из лифтов постоянно был сломан. Подниматься и спускаться на 6 этаж тот еще ад.

- Wi-fi даже в лобби работает кое-как, тв работал с помехами как от антенны .

- В бассейне кроме его размеров ,также ничего хорошего нет, старущие матрасы и рваные зонтики, которых не хватало на всех,а расположение отеля таково ,что солнце у бассейна палит с утра и до вечера .

- Еда. Километровые очереди в снек бар из-за отсутствия нормальной еды( было фри ,луковые кольца часто пережаренные и два раза за 9 дней наггетсы, по утрам глазунья и оладушки) и гриль бар на котором каждый день жарили перемаринованную курицу . Десерты все одинаковые, просто разный краситель для цвета, огурцы и помидоры с зеленью в достатке. Из фруктов арбуз,яблоки и апельсины. Много разных, но однотипных сыров. Из мяса кроме курицы (голени) не было ничего , дешевая рыба . Чуть лучше обстоял выбор с гарниром ( два вида макарон в соусах, разводное пюре похожее на клейстер,овощи гриль-баклажаны,кабачки и томаты, цветная капуста и брокколи. Разные лепешки типо хлеба (гюзлеме,симит, пресные лепешки и различный хлеб. Из напитков кофе из кофемашины,как будто 3в1, чай из чайника, разводные соки типа юпи, кола и спрайт на ужин в ресторане нормальные ,но в баре у бассейна как будто разведены, пиво также как будто разбавлено, коктейли все спиртяга. Воняет везде кисляком. Вода питьевая в достатке. В итоге мы знали каждый день чем мы будем завтракать,обедать и ужинать.

- Грязные не домытые тарелки и столовые приборы.

- Пляж грязный песок с галькой, такие же старые шезлонги. Повсюду валяется мусор и пустые стаканы .

Нас спасло только то, что мы через день ездили на всякие экскурсии . Мы не привередливы , но даже в Сочи в гостевом доме было бы лучше чем в этом отеле.

До центра Алании 20 минут . Через дорогу от отеля есть Домино пицца,и Бургер Кинг( можно расплатиться картой Юнион пэй ), супермаркет Мигрос с адекватными ценами на продукты (там принимают только наличку). Чуть по дальше есть небольшой парк аттракционов для детей ,ценник приемлемый. Пара торговых центров с мультибрендовыми магазинами типо нашей «Фамилии» , Макдоналдс.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 6 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • грязно. отсутсвие сервиса
Added: 30.08.2025 16:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 466 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 085) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anastasia Kovaleva
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2025
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 871