Очень сложно давать оценку. Потому что отель бронировали ради места, а не ради сервиса, но постараюсь быть объективной.

Если смотреть на звездность - то свои 3 звезды он заслуживает. Три такие звезды российского сервиса.

Очень уютное тихое место на берегу великолепного озера Ладога с потрясающими закатами и длинным песчаным пляжем за территорией.

Рядом сосны и черника. Территория ухоженная. Есть детская площадка, фонтан, пристань и маяк.

Есть немного спорт инвентаря.

Номера и мебель старые, но все выкрашены, чисто. Большие веранды с уютными диванами и стульями. Есть основное здание с номерами и домики/коттеджи разной вместимости.

В номерах в душе есть плесень и плохо сливается вода. Довольно влажно. Уборки нет, шумоизоляция как таковая отсутствует.

Мы брали люкс с видом на Ладогу, но для себя отметила, что если ехать сюда, то только в домик, чтобы кухня была и без соседей за стенами.

Основной минус данного отеля - кафе. Рестораном это сложно назвать и до кафе не дотягивает. Очень несъедобно, про цены писать не буду, их завышенность обоснована. Но ребёнка откровенно покормить нечем. И самим питаться мягко говоря не в удовольствие. Котлеты из полуфабрикатов, отсутствие нормальных блюд из натуральных продуктов. Хотя поток отельных клиентов не настолько велик, чтоб не налепить пару десятков котлет, заморозить их и обжаривать вместо готовых несъедобных полуфабрикатов. Те же пельмени, нагетсы..странно это все.

Чай травяной - чайник 600 мл за 300р принесли, я открыла, чтобы насладиться ароматом душицы, иван-чай и чабреца, а там пакетики тесс, ароматизированные всем вышеперечисленным. Выглядит как стеб. Печально.

Очень напрягало отсутствие кухни при таком рационе в кафе, поэтому считаю, что либо надо налаживать меню и ассортимент кафе, либо добавлять микроволновки в номерной фонд. Потому что текущая ситуация с питанием портит лицо отеля и впечатления гостей.

Персонал нелюбезный, нерасторопный, просто приходят на работу.

Ближайший магазин километрах в 15, поэтому без авто там делать нечего.

Вай-фай только в номере. Связи МТС и Билайн нет. Стоит вышка, возможно мегафон.

Односпальная кровать для ребёнка была нормальной, двуспальная с пружинным скрипучим матрасом. Утром болели спины от сна в положении дуги.

Отель рекомендую с оговоркой, что брать лучше домики и готовить нужно самим.